Можно выбирать

13.12.2023 08:10
215
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

В целом банк обязательства выполняет, ранее до того как обновили Личный кабинет было гораздо удобнее, лично для меня. Кабинетом мог пользоваться бухгалтер без дополнительного доступа, просто входила по логину и паролю, операции естественно только через аутентификацию. Новый ЛК не устраивает по многигм причинам.
В остальном все гуд. Рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-15T15:32:19+03:00
Спасибо за отзыв. Вопросы к банку и пожелания по улучшению обслуживания мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем (п. 3.7.1 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url]).
Просто|Банк
Просто|Банк
2023-12-13T10:33:38+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились мнением о банке! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что вам не нравится в личном кабинете (интернет-банке)? Какие изменения / улучшения вы хотели бы видеть? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше.

О банке

Народный рейтинг

58 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
26
отзыва
26
ответа

Отзывы о продуктах Просто|Банка

Проблема с входом в личный кабинет

Оценка 5

10.03.2025 года я обратился на горячую линию ПростоБанка для решения проблемы - не получалось зайти в онлайн-банк, нужно было срочно войти в лк. Сотрудник горячей линии быстро... Читать полностью

13.03.2025

Рекомендую данный банк

Оценка 5

Довольна обслуживанием в данном банке. Всегда оперативно решают все вопросы. Например, не увидела поступления денежных средств от клиента в личном кабинете, позвонила на горячую... Читать полностью

06.03.2025

консультация по тарифу

Оценка 5

обслуживаюсь в Простобанк с 2021г. Обратился 28.11.2024г. на горячую линию за консультацией по тарифам банка,быстро ответили на звонок,разьяснили все по тарифам, помогли выбрать... Читать полностью

28.11.2024

Горячая линия

Оценка 5

05.11.2024 обратилась на горячую линию Просто Банк , возникала ошибка при отправке платежного поручения. Специалист на горячей линии проверил вместе со мной в режиме онлайн все... Читать полностью

10.11.2024

Вопрос по карте

Оценка 5

Обратилась в колцентер по горячей линии 06.11.2024 для получения информации о блокировке карты. Заблокировались денежные средства при попытке снятия в терминал. Вопрос разрешился... Читать полностью

08.11.2024

Кол-центр Просто банк

Оценка 4

05.09 при оплате счета, в приложении банка, постоянно выпадала ошибка и никак не получилась провести платёжку, набра в колл-центр Просто банк, оператор принял мою заявку и... Читать полностью

06.09.2024

ПростоБанк очень удобный и практичный

Оценка 5

ПростоБанк очень удобный и практичный. Работаю с этим банком на протяжении трех лет и меня всё устраивает , обслуживание качественное, сотрудники банка вежливые, всегда помогали... Читать полностью

12.04.2024