Рассрочка
Одобрили мне рассрочку в этом банке на 150000 р, пользуюсь уже больше года, всё устраивало до недавнего времени. В один прекрасный вечер она перестала работать без объяснения причин, хотя просроченных платежей у меня нет. И лимита хватает на покупки. Обращение в службу поддержки не увенчались успехом. Просто отвечают-,, мы очень стараемся вам помочь, но нам нужно больше времени " . И так уже неделю. Объяснить причину не могут, помочь не могут!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Операция по возврату денежных средств
Мною была совершена покупка топлива через приложение Яндекс заправки. Сумма топлива спилась 2 раза с карты озон банка. Пришлось обратиться в техподдержку по данному вопросу. Описал...
Помощь по условиям пользования кредитной картой
Сегодня 02.07.2025 оформил кредитную карту Озон-банка. К сожалению на сайте банка нет ссылок на полные условия по карте (ну или я не смог найти). Пришлось обратиться в поддержку...
Возврат денег
Заправился на Росснефть, деньги списали два раза за одну заправку. По чекам получилась разница в одну минуту. Обратился в онлайн чат Озон банка. Предоставил консультанту все нужные...
Накопительный счёт
Думая, что расчётный период начинается с 1-х чисел месяца , то в конце месяца открыла накопительный счёт с повышенной ставкой, а в начале следующего месяца разместила на нём...
Накопительный счёт с процентной ставкой 20%
2 июля 2025 года я решила все-таки открыть накопительный счёт со ставкой 20% на 2 месяца. Звучит то очень здорово! Для того, чтобы открыть, нужно было подтвердить личность и...
Сотрудники
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв про ОЗОН-БАНК! Обратилась по вопросу начисления звëзд за покупки вне ОЗОН! Сотрудник банка мне всë подробно объяснила, за что ей огромное...
Возврат средств за неиспользуемую подписку
Банк «Озон» приятно удивил! Обратилась в банк по вопросу возврата средств за подписку, которой не пользовалась. Возврат оформили быстро и без лишних сложностей. Через мобильное...