Карьеры и таксисты Яндекс! Не ведитесь, не открывайте себе карту в приложении

26.01.2024 19:34
1669
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Пишу специально для работающих в приложении Яндекс Про. Это курьеры и таксисты. Приложение активно предлагает открыть карту Яндекс банка, на которую оплата поступает сразу за заказ. 

Повелась. Открыла. Дня 4 радовалась. А потом вдруг раз - и карта недоступна. 

Вы будете смеяться, но её заблокировали за подозрительные операции!!!! У меня каждая доставка и оплата по ней проходит в двух приложениях, в Яндекс Про и Мой налог. Какие подозрительные операции?????? 

Хорошо, через сутки карту отморозили. Думаете надолго? 

Я работаю как курьер по выходным, так вот буквально день я ею попользовалась и снова здорово! Снова блок за подозрительные операции. 

Мало того, когда её разморозили, зависла оплата за заказы. 

Они уже 5 дней ищут причины технического сбоя! 

Несчастные 1400 рублей где то зависли. И это настолько сложная проблема оказалась, что банк её решает скоро как неделю! 

Итог - карту побоку, лучше пользоваться банками, которые умеют быстро решать проблемы и не блочат через день. 

Осталось выпросить свои деньги. Яндекс банк, что мне сделать, чтобы вы вернули мне заработанное? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-14T12:37:06+03:00
Оставляем отзыв без оценки согласно п.3.7.2. а)[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-01-30T15:24:44+03:00
Здравствуйте! Можем ограничить доступ к счёту, если заметим подозрительную активность. Это нужно, чтобы защитить ваш аккаунт. Если причин для беспокойства нет, то снимаем ограничения.  Не получила от вас заполненную форму, поэтому не смогла ознакомиться с диалогом в чате поддержки и проверить что случилось с суммой, про которую вы написали. 

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,52
средняя оценка
-
решено проблем
4 844
отзывов
4 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помогли установить пин-код карты

Оценка 5

14.06.2025 в 22:38 я обратилась в поддержку онлайн-чата приложения с просьбой помочь установитьпин-код карты, карту я открыла 2 дня назад и не смогла найти как установить пин-код... Читать полностью

10.07.2025

Банк который может решить проблему

Оценка 5

Произошла очень неприятная ситуация, решил воспользоваться WB клубом и забыл про подписку (WB даже не напомнил) написал в поддержку их но вернуть средства, прошло около часа после... Читать полностью

09.07.2025

Быстро ответили и посчитали мой лимит кешбэка за месяц

Оценка 5

4 июля 2025 года в 07:11 я обратился в службу поддержки, чтобы узнать остаток моего лимита на кешбэк. По условиям программы, максимальный месячный лимит составляет 10 000 баллов... Читать полностью

08.07.2025

Автопополнение

Оценка 5

3 июля в 10.09 я захотел настроить автопополнение карты пей.Но не разобрался в мобильном приложении Яндекс банка как настроить автопополнение карты.Решил обратиться в службу... Читать полностью

03.07.2025

Кэшбэк у партнеров при оплате картой

Оценка 5

Добрый день. 30 июня 2025 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы мне рассказали как правильно оплачивать покупки картой Яндекс банка, чтобы получать за это кэшбек у... Читать полностью

01.07.2025

Помогли с кешбеком

Оценка 5

Приветствую всех читающих. Обращался с вопросом о кешбеке, в приложении было написано, что он у меня 100% на кафе и рестораны, но оплатив покупку, я обнаружил, что кешбек вовсе не... Читать полностью

30.06.2025

Помощь в разрешении небольшой обманной схеме

Оценка 5

Пишу про обращение по претензии 115177. Ситуация была такая, что с карты банка другого сине-красного маркетплейса, была покупка товаров там же, но т.к. денег там не было, а была... Читать полностью

28.06.2025