Промокод

28.01.2024 17:50
200
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 28.01.23, у меня возникла проблема, я не выполнил условия банка 5 х 10, для зачисления кешбека. Из-за этого сгорели бонусы, которые приятно было бы получить. Обратился в чат, с вопросом о решении проблемы. Ответил консультант Дмитрий А-ов, и вникнув в мою проблему, моментально её решил. Вошли в мое положение, и дали промокод на 1000₽, хотя не обязаны были этого делать. Видимо сыграло роль, что сумма операции была больше 10.000₽, хоть и колличево покупок было 3, а не 5. В любом случае большое спасибо банку, Совком как обычно радует лояльным отношением к своим клиентам. Банк советую и онлайн-чат тоже, ребята супер! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-07T02:14:54+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншоты обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации (всей переписки) и отпишитесь в комментариях. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 15.02.2024 02:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-30T11:50:18+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса и качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
53%
решено проблем
24 540
отзыва
19 266
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подсказали как можно закрыть карту

Оценка 5

Так получилось, что у меня две карты Халва. Одной я почти не пользуюсь и решил её закрыть. Написал 13 мая 2024г в чат поддержки мобильного приложения и мне ответил Роман. На мой... Читать полностью

13.05.2024

Оперативный ответ по карте Халва

Оценка 5

06.05.2024 около 13:37 часов я обратился в онлайн чат мобильного приложения банка Совкомбанк с вопросом о том, возможно ли привязать принадлежащую мне карту Халва в приложение Мир... Читать полностью

13.05.2024

30-й уровень по карте Халва

Оценка 5

Картой Халва активно пользуюсь уже несколько лет. Использую только свои средства, поэтому для меня она дебетовая, но очень выгодная. Изначально, изучил все правила, так как карта... Читать полностью

12.05.2024

Оплата Халвой и возмещение баллов по акции

Оценка 5

Скоро подходит окончание срока действия полиса ОСАГО и у меня появились некоторые вопросы к банку . Я покупала полис по акции, которая была в прошлом году в банке. Ежемесячно... Читать полностью

12.05.2024

Остаток по карте Совкомбанка

Оценка 5

Сейчас практически все пользуется картами и деньги наличкой никто не держит а у Совкомбанка очень выгодный условия я знаю что начисляется процент на остаток но я не знала какой и... Читать полностью

11.05.2024

Узнавала про кэшбек по Халве, а дополнительно бонусы подарили

Оценка 4

Давно пользуюсь картой Халва. Все устраивает. Но пользуюсь своими средствами, поэтому считаю для себя эту карту, как дебетовая. Получаю по ней ежемесячно кэшбек и проценты на... Читать полностью

10.05.2024

Кешбек в кафе

Оценка 4

06 марта 2024 года в 21:01 я обратилась в чат мобильного приложения, так как за мою покупку был начислен неверный кэшбэк. Покупка была совершена в ресторане "С******я", которая... Читать полностью

08.05.2024