После покупки на платформе озон, пришло сообщение, что необходимо указать паспортные данные, т.к. товар проходит таможню, указав свои новые данные, а они изменились на кануне (заменил паспорт по случаю 45 лет), пришло новое сообщение, что некорректные данные не сходятся, а я являюсь пользователем банка озон (есть вклад, есть банковская карта), и с помощью чат бота, нашёл нужный раздел, нужный вопрос и очень быстро смог передать новые сведения личных данных, а именно паспорта.
Мне очень понравилось, такое решение проблемы, очень удобно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли разобраться с моим вопросом о рассрочке
При обращении в чат озон банка с вопросом об рассрочки, мне все понятно и доступно объяснили. Вопрос был о том что задолженность общая была одна сумма, а по графику платежей я...
Обращение в чат поддержки ночью
Недавно понадобилось уточнить, как добавить электронную почту и сменить кодовое слово. Написал в чат поддержки 4 мая в 23:32 и приятно удивился, что в такое время ответил живой...
Быстро разобрались и помогли
На днях увидела рекламу про накопительный счет в озон банке, решила его открыть. Как только открыла и пополнила счет поняла, что расчетная дата моей карты 11 числа и я с...
Накопительный счет 23% новым клиентам - с нюансом!
г. Уфа, обращение в банк через онлайн-чат. 02/05/2025 открыл в ОЗОН-банке накопительный счет 23% с приветственной надбавкой первые расчетных периода, однако посмотрев...
Быстрое и положительное решение сотрудников банка
У банка ОЗОН, есть программа лояльности, где можно тратить денежные средства со своей карты от озона, вне маркетплейса озон и получить звёзды и потратить их на маркетплейсе. За...
Очень и очень рекомендую Ozon Банк!
Являюсь клиентом Ozon Банка уже несколько лет, с момента его основания. Раньше, по привычке ещё пользовалась и другим известным банком, но за эти годы Ozon Банк меня полностью...
Накопительный счет с повышенной ставкой 23/% годовых в первые 2 месяца
Открыл накопительный счёт под повышенный приветственный процент, который действует только 2 месяца, после открытия, оказалось, что до ближайшей расчётной даты 12 дней, получается...