Яндекс сплит
04.02. 2024 произошла ситуация. В приложение Яндекс еда, были заказаны продукты из магазина, при оформление заказа, в форме оплаты, была добавлена карта ! Для оплаты покупки данной, была добавлена.
Спустя 3 минуты начались с кредитной карты списания, на сумму 10500,10500,1700 рублей. Яндекс сплит списал. За что ? Причем тут Яндекс сплит, если карта добавлена была в Яндекс еде, карта добавлена была только для оплаты, покупки. Карту на Яндекс сплите не добавляла. Я понятию не имею, сервис Яндекс еда, и сервис Яндекс сплит. Почему, за что ? Поддержка решает вопрос уже более 6 часов. Транзакции уже все обработаны. Я написала заявление в полицию ! Вы что творите ? Чей был сплит, и чья карта, разве не понятно, том что надо сделать возврат. Почему тянут время, что за обман. У меня были последние кредитные деньги !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Поддержка мобильного приложения "Яндекс Пэй"
Оформил возврат в продуктовом магазине, но деньги не были зачислены в установленный срок... Обратился в службу поддержки и мне моментально ответили , а потом задали пару уточняющих...
Быстро и по делу ответили
Пользуюсь картой яндекс пей из-за яндекс-маркета. Есть игра в приложении "раскрути выгоду". Иногда выпадает хороший кешбек на супермаркеты. Недавно выпал такой кешбек, обращалась в...
Подсказали по дате раскрутки колеса выгоды
20.04.2025 в 12:07 обратилась в чат приложения яндекс пей. Дело в том, что я хотела раскрутить колесо выгоды, но не могда найти кнопку. Пролистала все приложение, раньше находила...
Поддержка вернула денежку, неправомерно взятую системой за самокат
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекса Банка. Ситуация очень простая: приложение Яндекс Go дало сбой, и не смогло завершить аренду электросамоката (не приняло фото ,вылетело...
Подписки сервисов
1 мая. 4:50 утра. Приходит уведомление, что с карты списано 4150 р. Пытаюсь разобраться, что откуда, почему, знаю, что у меня никаких подписок нету. Оказывается, 2 года назад...
Возврат денег за отмену такси
Поездка на такси предполагала тариф "вместе", время ожидания оставалось 0 минут, когда я уже стояла на улице напротив машины с водителем. При этом он начал свое движение как только...
Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке
Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил...