Вывод денег с Озон банка

05.02.2024 11:31
272
1
Без оценки
3 дня я не могу вывести деньги с Озон "банка" т.к мне чудесным образом прилетела 115 фз, в чате мне пишут одно и тоже (информация передана в профильный либо какой то ещё отдел, и специалисты приняли её в работу, пожалуйтса дайте нам немного времени) любой нормальный банк к примеру тинькофф справлялся с этой задачей максимум за 2 часа, и в конце дня деньги уже были на другом банковском счете.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-19T16:46:21+03:00
Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.2 а) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Правил Народного рейтинга [/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-02-06T18:35:46+03:00
Здравствуйте. Банк проверяет все операции клиентов по счёту. Если заметим нетипичные или подозрительные операции, попросим прислать документы и пояснения. Действуем в соответствии с требованиями закона и регулятора. На время проверки уставим ограничения по расходным операциям. Вы отказались прислать данные и попросили закрыть счёт. 6 февраля мы начали процесс закрытия, деньги отправим на следующий рабочий день по вашим реквизитам в другом банке. Простите, что долго отвечали в чате. Понимаем, что так быть не должно. Мы работаем над тем, чтобы улучшить работу поддержки.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
28 106
отзыва
28 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помогли с акцией «пригласи друга»

Оценка 5

Написал в чат банка с вопросом про акцию «Пригласи друга», вопрос был, сколько нужно потратить денежных средств для получения вознаграждения за акцию, курьер сказал одно, но в чате... Читать полностью

22.07.2025

Решили вопрос о не зачислении денег на карту

Оценка 5

11.07 решил пополнить баланс карты озон в банкомате банка ВТБ. По какой-то причине банкомат завис в процессе зачисления денег на карту и выдал чек о незавершенной операции... Читать полностью

21.07.2025

Непонятное списание средств с карты

Оценка 5

Было получено уведомление, что с дебетовой карты Озон банка произведено списание в пользу tutorplace сервиса, после прочтения которого я и обратилась в чат банка Озон через... Читать полностью

21.07.2025

Банкомат заблокировал средства

Оценка 5

Пополняла дебетовую карту озон банка, через банкомат банка партнера ВТБ. Деньги были внесены в банкомат, а на счет так и не поступили. После звонка на горячую линию Озон банка... Читать полностью

21.07.2025

Озон банк быстро и ответственно помог решить проблему с кэшбэком

Оценка 5

В этом месяце при выборе категорий кэшбека я выбрала в том числе категорию "дом и ремонт", так как планировалось много мелких покупок для строительства дачи. 19 июля была совершена... Читать полностью

21.07.2025

Вопросы по Озон Банку в приложении

Оценка 5

Хочу отметить оперативную работу операторов в чате приложения Озон Банка. При обращении в чате приложения Озон банка бот пригласил сотрудника для решения моего вопроса по... Читать полностью

21.07.2025

Оператор онлайн-чата прислал справку по движению денежных средств по карте

Оценка 5

Я каждые полгода слежу за своими тратами и за оборотом по картам. Такая у меня финансовая дисциплина, поэтому я хотела за предыдущие полгода получить справку по движению денежных... Читать полностью

21.07.2025