Не приходят возвраты тестовых списаний после привязки счета СБП

Думал я один из немногих сейчас негативный отзыв накатаю, а глянул, что тут творится - так оказывается рейтинг "1" это норма для данного "банка"...

К сути моей проблемы. Когда привязываешь карту или счет для оплаты в новом магазине, данный магазин делает тестовое списание копеечной суммы и тут же размораживает данную сумму - она либо не успевает списаться со счета, либо возвращается на карту. В Яндекс Банке пошли своим путем и списывают данные суммы в никуда! За 2 месяца пользования банком у меня 2 таких операции в полным отсутствием возврата (все они после привязки СБП:

1. В Яндекс Такси - списали 1 рубль и с концами. 

2. В Wildberries списали 10 р. Банк Вайлбериса дважды пытался вернуть эти 10 р. - банк Яндекс оба раза дал отлуп этому возврату (обе операции отображены по счету как "не выполнено").

Обе проблемных операции - это привязка счета для оплаты по СБП. Не знаю, умеет ли Яндекс банк возвращать деньги за привязку непосредственно их карты, но с СБП явно все швах.

Честно говоря, по началу я подумал, что данный косяк чисто визуальный и по факту деньги вернулись на счет. Ан нет - сложил все поступлении я и расходы и реально не хватает 11 рублей. 

Дальше подумал - ну ок, сервис новый - сейчас обращусь в службу поддержки и они разрулят все, да еще и спасибо скажут за бесплатное тестирование. Как бы не так! Меня культурно послали! 

По 1 пункту - ломиться в Яндекс Такси и выколачивать из них мой 1 рубль: "По этому списанию из сервиса Такси напишите, пожалуйста, в поддержку так:

Меню приложения Go → Служба поддержки → Такси → Новое обращение."

По 2 пункту - в Wildberries и учить их грамотно возвращать 10 рублей: "По поводу операции со стороны Wildberries, видим попытку возврата, но она прошла неудачно. Банк-отправитель не смог корректно провести операции и подтвердил проблему со своей стороны. Рекомендуем обратиться в поддержку маркетплейса для получения возврата любым другим способом"

Что я могу тут сказать? Данный ответ "поддержки банка" говорит сам за себя - иметь дела с таким "банком" - однозначно себе дороже. А если придет возврат по СБП целиком суммы покупки? Я ж ничего не получу, а супер поддержка Яндекс Банка технично пошлет меня скитаться в поисках своих кровных...

Яндекс банк, я даю Вам максимум 1 рабочую неделю на возврат моих денег - скитайтесь сами в их поисках. Если не найдете и не вернете - пишу заявления в соответствующие надзорные органы.