Невозможность восстановить код пароль для входа в Банк
3 недели назад взломали мой аккаунт, сменили все от номера до почты и код пароля.
восстановил аккаунт, пытаюсь зайти в лк озон банка, ввожу код пароль, а он не верный, нажимаю "восстановить пароль", пишет что код отправлен на мой номер, но он не приходит.
К озону у меня есть доступ, не могу перейти именно в вкладку озон карты и рассрочки, даже через приложение Озон банк
Каждый день на протяжении 3 недель звоню в поддержку - ничего не происходят, уже запрашивали данные и тд и тп.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответ консультанта Озон банка по имени Роман на запрос об отмене активированных товаров за звёзды
25.04.2025 г. в корзине Озон я ошибочно активировала два товара за звёзды и 1 рубль. На сайте Озон было указано, что звёзды станут активными только через 24 часа. Я хотела...
Информация о начислении кешбэка
Заказал карту Ozon. Система кешбэка неплохая, но могла быть и получше, особенно с выбором категорий на каждый месяц. Написал в чат в приложении, чтобы узнать о не зачислении...
Быстрые ответы и решение проблемы
Решила оформить озон карту, все быстро оформилось через приложение, но возник вопрос насчет как получить пластиковую карту. Написала вопрос в поддержку, выбрала свой вариант...
Ответили мгновенно, направили для решения проблемы по нужному адресу
У меня некорректно отобразился заказ, по которому прошла оплата. Обратилась в чат поддержки в озон банке, после подсказок бота вышла на оператора, ответил Дмитрий. Уточнил номер...
Кешбек 1% на все покупки
Обратилась в онлайн чат за консультацией по вопросу начисления кешбека, консультант очень оперативно и информативно проконсультировал по данной теме, предоставив дополнительную...
Самый честный кэшбэк
Не всегда читаю полностью правила начисления кэшбэка. Да и не всегда удаётся рассчитать стоимость покупки, чтобы кэшбэк начислился выгодно. И в этот раз я оплатила покупку на сумму...
Пополнение карты с банкоматов других банков
Столкнулся с такой проблемо, что не знал как пополнить банковскую карту имея только наличные деньги, но сотрудники службы поддержки в приложении ОЗОН банка не растерялись и...