Не возвращают деньги за подписку Яндекс плюс

21.02.2024 02:16
870
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Обращаю ваше внимание на работу Яндекс плюс!!!

Списывают 299₽, за месячную подписку. Если подписка вам не нужна и вы хотите вернуть деньги, то никто вам не поможет.

Деньги ваши не вернут. 

Будьте бдительны, лояльности к клиенту нет. Крайне недоволен и разочарован Яндексом.

Яндекс ссылается на пункты 2.6 и 2.9 пользовательского соглашения о "Яндекс плюс". (В интернете можете найти данный документ)

После данного отношения отбивает желание пользоваться продуктами Яндекс.

Предупреждаю, что при подключении подписки Яндекс плюс, Яндекс может списать деньги с любой карты которой вы оплачивали что-либо в их сервисах, без запроса на подтверждение платежа.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T16:02:27+03:00
Оставляем отзыв без оценки, так как вопрос не относится к банковскому обслуживанию.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-02-21T13:16:15+03:00
​Здравствуйте! При открытии счёта дарим 90 дней бесплатной подписки на Яндекс Плюс. У вас закончился бесплатный период, поэтому мы попытались списать деньги за подписку с карты, которую вы указали. Остановить подписку можно в Личном кабинете Плюса (https://plus.yandex.ru/my). Для этого нажмите «Отменить подписку» в нижней части страницы и следуйте инструкциям. Если не получится сделать это самостоятельно, напишите, пожалуйста, в поддержку Плюса (https://id.yandex.ru/helpdesk​), коллеги постараются помочь.

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,14
средняя оценка
7%
решено проблем
3 790
отзыва
3 607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Быстро и по делу ответили

Оценка 4

Пользуюсь картой яндекс пей из-за яндекс-маркета. Есть игра в приложении "раскрути выгоду". Иногда выпадает хороший кешбек на супермаркеты. Недавно выпал такой кешбек, обращалась в... Читать полностью

05.05.2025

Подсказали по дате раскрутки колеса выгоды

Оценка 5

20.04.2025 в 12:07 обратилась в чат приложения яндекс пей. Дело в том, что я хотела раскрутить колесо выгоды, но не могда найти кнопку. Пролистала все приложение, раньше находила... Читать полностью

02.05.2025

Поддержка вернула денежку, неправомерно взятую системой за самокат

Оценка 4

Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекса Банка.  Ситуация очень простая: приложение Яндекс Go дало сбой, и не смогло завершить аренду электросамоката (не приняло фото ,вылетело... Читать полностью

01.05.2025

Подписки сервисов

Оценка 5

1 мая. 4:50 утра. Приходит уведомление, что с карты списано 4150 р. Пытаюсь разобраться, что откуда, почему, знаю, что у меня никаких подписок нету. Оказывается, 2 года назад... Читать полностью

01.05.2025

Возврат денег за отмену такси

Оценка 5

Поездка на такси предполагала тариф "вместе", время ожидания оставалось 0 минут, когда я уже стояла на улице напротив машины с водителем. При этом он начал свое движение как только... Читать полностью

23.03.2025

Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке

Оценка 5

Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил... Читать полностью

06.12.2024

Коммуникация по оплате Яндекс такси и Яндекс.Маркет

Оценка 5

Служба поддержки сработала максимально быстро и деньги вернулись на карту Я.Пей вернулась моментально, без дополнительных вопросов. На Яндекс. Маркете оформила заказ в другой город... Читать полностью

05.12.2024