Вопрос по справке для госслужащих
Здравствуйте. Как госслужащая я каждый год сталкиваюсь с необходимостью представления декларации, в которой указываю все счета и доходы. В прошлом году оформила карту Озон банка и мне была необходима справка от банка, где указаны все счета и остатки по ним на 31 декабря 2023 г. Такую справку ежегодно заказываю во всех банках в начале года. Заказав справку самостоятельно, пришёл сформированный документ, что информация по моим счетам отсутствует. Меня это сильно смутило и я 10 января в 17.30 написала в поддержку. Ответа от поддержи озон-банка обычно приходится ждать долго. Мне ответил консультант Павел. Он ответил, что Озон карта не подлежит декларированию и подробно объяснил почему. Для предоставления по месту требования предложил предоставить справку об отсутствии информации, которая подтверждает, что у меня нет открытого банковского счета. Честно говоря, всё это выглядит весьма сомнительно. Банк есть, карта банковская (не виртуальная, а в пластике) есть, а счета банковского нет. Странно. Но для целей декларирования меня данный ответ устроил. Спасибо Павлу за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Не успешное пополнение карты
добрый день. Пополняла карту озон через банкомат чужого банка(ВТБ), банкомат взял средства и удержал, причину не сообщил. Звонила в банк банкомата(ВТБ), отказали в помощи.Сказали...
Оперативно сработали
Сегодня утром увидел уведомление о списании за месячную подписку озон премиум, сам ее вроде не подключал, но так и не скажу, может нажал куда случайно. Этим же утром обратился в...
Проблему быстро решили
Хочу выразить благодарность команде Озон Банка в решении моего вопроса. При попытке пополнения карты через банкомат Сбербанка произошёл сбой системы и деньги ушли и не...
Спасибо за обратную связь
Добрый вечер.Задала вопрос в чате с банком. Вообще, не надеялась на помощь...Помогли с ответом в моем вопросе. Интересовало обслуживание моей карты. Есть ли за нее плата...
Начисление кешбек
Я сегодня специально подключила кешбек на категорию спорт клубы, но совершила ошибку и оплатила по кьюаркоду было очень не приятно, когда поняла, что кешбек не пришел, но менеджер...
Мне понравилось
Я Заказал дебетовую карту банка Ozon как и обещали пришла вовремя.В офисе встретила сотрудница вежливая и приветливая,при получении карты мне её активировали быстро и разъяснили...
Очень хорошая и оперативная техподдержка
Добрый день! С банком Озон познакомилась, когда захотела открыть накопительный счёт по акции - повышенная процентная ставка. Обратилась в чат банка, уточняла вопросы по сумме, на...