Удаляйте озон! Не пользуйтесь!
Моего сына ,несовершеннолетнего,через интернет обманули мошенники, взяли рассрочку на Озон банке. Он очухался, что его разводят и сразу заблокировали Озон и удалили карты которые привязаны. Позвонили на линию, сообщили, нам не нужна рассрочка и мы просили обезопасить свой аккаунт. Мы не могли зайти на Озон банк, чтобы отменить и вообще посмотреть, что там сделали мошенники. На что нам ответили, что назовите кодовое слово и пароль (но это сделали мошенники) и мы не знаем его. Сказали, скинуть фото паспорта и тогда нам помогут. Мы ввели фото паспорта мужа, так как аккаунт его симку. И тишина, наш аккаунт посмотреть не могут ни специалисты на линии, ни мы!!! Дали кредит рассрочку, по факту ребёнку, ни паспорт мужа, ничего не надо было. А как решить вопрос в безопасности, так всё им мало. И тишина и говорят, что помочь ничем не могут и вообще отвратительно всё!!! Удалила сразу свой аккаунт и всем советую !!! Рассрочку возьмёт на вас кто угодно, а разобраться с этим самым не поможет никто!!! Муж теперь даже в свой озон банк не может зайти, и от сотрудников тишина.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Оперативное решение проблем в Озон банке
Год назад я подключила рассрочку в Озон, мне предоставили лимит 235 000 рублей, в течение года пользовалась рассрочкой часто, без процентов, но суммы были гораздо меньше лимита. 02...
Закрытие рассрочки
Хотела увеличить лимит, но к сожалению это сделать не вышло. В итоге Закрыла озон рассрочку, оператор Ирина быстро и подробно отвечала на мои вопросы, было интересно как быстро...
Отзыв о закрытии счета
Добрый день. Очень быстро решили мой вопрос. Я обратилась в банк для закрытия счета рассрочки, вопрос был решен в течении пяти минут и счет сразу закрыли. Моим обращением...
Помогли решить вопрос с рассрочкой
Спасибо поддержке озон банка , не могла взять рассрочку несколько дней подряд , сначала выполнила все рекомендации сотрудников , очистила телефон , но это не помогало , оказалось...
Закрытие рассрочки
Здравствуйте! 3 мая 2025 г. в 19.22 ч. Я общалась с онлайн-помощником, затем с Викторией, затем с Марией по вопросу закрытия рассрочки. Мне очень быстро ответили и закрыли...
Мне помогает консультация озон банка
Я обратился в чат Озон банка. Мне подсказали о платеже , который находится в рассрочке. Мне интересно стало , почему у меня прибавилась сумма к общей рассрочке платежа. Оказывается...
Балашиха
Очень оперативно и понятно разъяснили и ответили на мои вопросы по рассрочке ! Я заказала два товара по рассрочке , один из них ошибочно , по невнимательности ( и я подумала , что...