Перевод денег

02.03.2024 21:18
1140
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Налоговый вычет был переведен 27 февраля на мой счёт в озон банке, сегодня 3 марта,а деньги на счёт так и не поступили.В других банках сразу в этот же день приходят всегда как только отправляет налоговая.А в этом банке до сих пор нет.Писала в чат ,отправляла все документы, только меняются операторы и ничего не могу сказать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-09T11:14:17+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншоты обращений в чат нам по адресу responses@banki.ru. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Решение об изменение оценки после объединения отзывов будет принято после получения скриншотов. 17.03.2024 11:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-03-03T10:06:42+03:00
Здравствуйте. Ранее вы отправили нам скриншот из вашего личного кабинета ФНС и заявление о перечислении денег на ваш счёт. Чтобы деньги поступили на ваш счёт, пожалуйста, отправьте нам платёжное поручение. Запросить его можете у Федеральной налоговой службы.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
20 557
отзыва
20 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помогли отключить подписку и вернули деньги

Оценка 5

10 мая 2025 года у меня произошло списание средств за подписку премиум с карты озон банка. Я не помню чтобы подключал эту подписку ,возможно подключил и забыл ,а пробный период... Читать полностью

04.06.2025

Кешбек

Оценка 5

Добрый день. Уже долгое время пользуюсь картой озон банка, и уже второй раз попадаю в сложную ситуацию. Но оба раза в мою пользу решили проблему. в первый раз в акапарке по факту... Читать полностью

04.06.2025

Решение проблемы по возврату денежных средств

Оценка 4

Здравствуйте ! Ситуация такая , 24.05.25 в городе Ангарске по адресу 212 кв , в отделении банка Альфа - Банк , вносил денежные средства через банкомат альфа на карту Озон банка... Читать полностью

04.06.2025

Не поступили деньги при пополнении через банкомат ВТБ

Оценка 5

Через банкомат ВТБ внесла деньги на озон карту 21.05.2025, но банкомат завис, было написано, что деньги задержаны и банкомат перестал работать. В этот же день я позвонила в озон... Читать полностью

04.06.2025

Помогли с общими вопросами и по карте, и по платежам

Оценка 5

Хотел перенести платёж но мне объяснили что это невозможно потому что график составляет с момента покупки по рассрочки Ну всё понятно объяснили всё чётко и ясно. Главное что... Читать полностью

04.06.2025

Снятие денежных средств за уведомление

Оценка 5

Я из Москвы.Обратилась в чат Озон банка по вопросу списания денежных средств в сумме 99руб. 02.06.2025 в 22ч.47 м. за уведомление. Я не согласна была с такой ситуацией. Я... Читать полностью

04.06.2025

Решение вопросов с клиентами

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться решением вопросов сотрудников Озон банка в онлайн чате) Случилась неприятная ситуация, банкомат стороннего банка съел купюру, всего ничего 500 рублей... Читать полностью

03.06.2025