Консультация

04.03.2024 12:02
1030
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прошу объявить благодарность (и поощрить) сотрудницу Динару (№ 15) за отличную консультацию по банковским продуктам. Мне было подробно все разъяснено и даны рекомендации по дальнейшим действиям. Сотрудница ответила на все интересующие меня вопросы доброжелательно и терпеливо. Я считаю что Динара заслуживает поощрения и повышения по службе. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T14:50:26+03:00
«Мне было подробно все разъяснено и даны рекомендации по дальнейшим действиям. Сотрудница ответила на все интересующие меня вопросы», — расскажите, пожалуйста, подробнее какие вопросы вы задавали? Какую сотрудник озвучил информацию в процессе консультации?
user-67147883092
2024-03-10T13:36:13+03:00
Вопросы по продуктам банка, по условиям и т.д.
Свой Банк
Свой Банк
2024-03-04T14:56:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и обратную связь! Мы непременно примем к сведению ваше обращение.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,43
средняя оценка
-
решено проблем
282
отзывов
278
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»

Оператор чата объяснила про снятие наличных по карте банка

Оценка 5

28 мая обратился в онлайн чат банка с вопросом о порядке снятия наличных по карте банка в банкоматах других банков. Оператор Лидя рассказала ,что без комиссии можно снимать... Читать полностью

05.06.2025

Закрытие вклада

Оценка 5

Открыл вклад в Свой Банк 24 ноября 2024 года, на 6 мес. Процесс открытия Вклада простой: можно самому вести свои паспортные данные, а средства перевести напрямую по реквизитам, без... Читать полностью

04.06.2025

Очень хороший банк и поддержка

Оценка 5

Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как... Читать полностью

23.05.2025

Полезный банк

Оценка 4

Дебетовую карту Своя карта банка Свой банк я получил 06.06.2024 доставкой на мой домашний адрес. По горячей линии банка сотрудник очень быстро отменила платные СМС- уведомления на... Читать полностью

22.05.2025

Отсутствие комиссии за пополнение карты

Оценка 5

Активно пользоваться картой Свой Банк начал совсем недавно. Потребовалось внести наличные на карту, но банкоматов банка нигде не встречал. Обратился в чат с вопросом, какая... Читать полностью

19.05.2025

Поддержка помогла

Оценка 5

Здравствуйте, забыла пароль от своей дебетовой карты от Своего банка. В приложении не смогла найти как его поменять, поэтому решила написать в чат поддержки и спросить как это... Читать полностью

27.03.2025

Консультация Анны на 5, неправомерная комиссия банка на...0

Оценка 4

Столкнулся со странной комиссией банка. Закрыл депозит по окончанию срока, деньги перешли на карту, но списалась комиссия в 198 руб. При обращении в банк узнал, что деньги списаны... Читать полностью

02.03.2025