Как яндекс списывает деньги у клиентов
4 января решил узнать, а что же за продукт такой - карта Яндекс пей. Оформил через приложение. Там же, в приложении Яндекс пей было сообщение, что на 2 месяца (до 4 марта) предоставляется бесплатно подписка Яндекс.плюс. Которая мне даром не нужна, ну да ладно.
А в конце этого подарка было сообщение, цитирую дословно:
"У вас действует промокод, подписка отключится сама 4 марта. Деньги не спишутся".
Ну ок, раз не спишутся, то я не стал ставить себе напоминание, что что-то надо отключать.
Каково же было мое изумление, когда 4 марта Яндекс списал с привязанной карты 299 рублей. Все обращения в Яндекс.пей тщетны - они валяют дурака и посылают в яндекс.плюс. Некоторые операторы нагло врут, что подписка не отключается сама. Чтобы доказать, что это ложь - создаю новый аккаунт и там то же самое сообщение "У вас действует промокод, подписка отключится сама 4 мая. Деньги не спишутся".
Яндекс.плюс вообще не отвечает на претензию. Ловко устроились мошенники из яндекса - воруют деньги у клиентов, авось клиенты не заметят. А на претензии не отвечают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли установить пин-код карты
14.06.2025 в 22:38 я обратилась в поддержку онлайн-чата приложения с просьбой помочь установитьпин-код карты, карту я открыла 2 дня назад и не смогла найти как установить пин-код...
Банк который может решить проблему
Произошла очень неприятная ситуация, решил воспользоваться WB клубом и забыл про подписку (WB даже не напомнил) написал в поддержку их но вернуть средства, прошло около часа после...
Быстро ответили и посчитали мой лимит кешбэка за месяц
4 июля 2025 года в 07:11 я обратился в службу поддержки, чтобы узнать остаток моего лимита на кешбэк. По условиям программы, максимальный месячный лимит составляет 10 000 баллов...
Автопополнение
3 июля в 10.09 я захотел настроить автопополнение карты пей.Но не разобрался в мобильном приложении Яндекс банка как настроить автопополнение карты.Решил обратиться в службу...
Кэшбэк у партнеров при оплате картой
Добрый день. 30 июня 2025 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы мне рассказали как правильно оплачивать покупки картой Яндекс банка, чтобы получать за это кэшбек у...
Помогли с кешбеком
Приветствую всех читающих. Обращался с вопросом о кешбеке, в приложении было написано, что он у меня 100% на кафе и рестораны, но оплатив покупку, я обнаружил, что кешбек вовсе не...
Помощь в разрешении небольшой обманной схеме
Пишу про обращение по претензии 115177. Ситуация была такая, что с карты банка другого сине-красного маркетплейса, была покупка товаров там же, но т.к. денег там не было, а была...