Зарплата зависла где-то
Я перевёл свою зарплату в озон банк в феврале все хорошо было, зп ришла вовремя . Но в марте начались проблемы они не видят перевода и уже 5ый день решают мою проблему говорят что праздники и тд. и тп. Зарплата так и не поступила, ребята не в коем случае не переводите зп в этот полуБанк... если не хотите таких проблем как у меня , меня замучали звонить банки по кредитам просрочка.... а взять мне негде в долг.. удружили так удружили.... не рекомендую этот банк никому. Будьте умней... а как работает поддержка это просто космос.. понабрали необразованых операторов которые не понимают сами ничего и отвечают очень очень долго.... такого бардака я еще ни в одном банке не видел! Если не придут сегодня деньги , мне предложили мои юристы написать письменное заявление в Центробанк с описанием проблем , и уже после пусть они разбираются..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативное решение вопроса с неудачной онлайн-оплатой
07 июня 2025 года пытался оплатить билеты на спектакль через сайт театра. После ввода данных операция зависла, страница выдала ошибку. Билеты не пришли, однако с карты банка сумма...
Решили вопрос с начисление кэшбэка
Был неверно начислен кэшбэк. Я обратилась в чат, объяснила ситуацию и мне помогли в течение нескольких часов. Кэшбэк был начислен. Оператор Вадим вежлив и внимателен. Приятно, что...
Помогли разобраться с кешбэком
Обратилась в поддержку в мобильном банке с вопросом, верно ли насчитали кешбэк с 5 по 4 число, у меня были сомнения. Оператор в чате ответил , что сумма кешбэка составила , столько...
Очень облегчили мне выбор покупки
Спасибо большое менеджеру Эльвире за такую большую помощь в чате. У меня был вопрос о том, сколько придёт кэшбэка за покупку в категории образования и спросил. Эльвире дала мне...
Ответили про накопительный счёт на ежедневный остаток
Добрый вечер! 31 мая 2025 года я узнавала в чате про накопительный счёт на ежедневный остаток, есть в "Озон"=банке такой, какие условия и могу ли его открыть. И ставка там всегда...
Рассказали про переводы через "Золотую корону"
Здравствуйте! 24 мая 2025 года я обртилась в чат с вопросом, как через "Озорн"-банк перевести деньги другому человеку на его карту без комиссии в Грузию. Мне ответил оператор...
Поддержка клиентов достойна благодарности
В банке открывал накопительный счёт под достойный процент в начальных двух периодах. Вчера поступили положенные проценты и я решил перевести средства в другой банк на выгодные...