Благодарность

16.03.2024 15:21
179
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Сегодня я посетил отделение в городе Шахты, Победа Революции 113. Хотел узнать информацию о своих счетах по вкладу, Обратился к менеджеру Маргарита. Рассказала о текущих ставках на депозиты, хотел сначала забрать денежные средства, но после консультации решил оставить и переоформить депозит. Маргарита помогла быстро оформить все в приложении, за что большое спасибо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-19T12:15:55+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания? Были ли очереди в отделении банка при вашем обращении? 27.03.2024 12:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-03-17T10:13:39+03:00
Добрый день Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Банке 🐹 Обязательно передадим Маргарите слова благодарности за обслуживание. Будем признательны, если в комментариях вы укажите сколько времени заняла консультация и была ли очередь в офисе. Эта информация поможет для проверки и зачтения положительной оценки С нашей стороны мы продолжим радовать вас нашими продуктами и теплым общением. С уважением, ваш эксперт Елена

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,70
средняя оценка
36%
решено проблем
3 744
отзывов
3 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024

Как лучше пополнить вклад

Оценка 5

В Хоум банке нет бесплатного телефона горячей линии, поэтому для решения вопросов приходится обращаться в офис банка. Решила открыть вклад в банке, теперь не знаю как лучше... Читать полностью

08.06.2024

Оператор помог подобрать нужный вклад

Оценка 5

29 мая в 12:49 обратилась в чат за помощью в подборе оптимального вклада с ежемесячной выплатой процентов. Оператор Станислав посоветовал присмотреться к "Доходный 181 день... Читать полностью

03.06.2024

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

28 мая в 15:14 обращалась в чат, чтобы узнать условия накопительного счёта. Консультацию дала оператор Татьяна. Она сообщила, что при открытии счёта ставка будет 5%. При покупках... Читать полностью

02.06.2024

Спасибо Екатерине за консультацию по условиям вклада Максимальный

Оценка 5

Открываю вклады в банке, когда вижу выгодные процентные ставки.22 мая открывал вклад.Сумма вклада у меня небольшая, планировал пополнить в ближайшие дни.Ранее все вклады... Читать полностью

31.05.2024