Добрый день! Была открыта зарплатная карта в этом банке. Место работы изменилось, в связи с этим приехала в офис15.01.2024, написала заявление на закрытие счета. Сотрудник банка утилизировал карту, я подписала заявление, получила в кассе оставшиеся рубли. Как мне сказали сотрудники банка, счет должен автоматически закрыться через 45 дней. 15 марта 2024 я позвонила на горячую линию банка, чтобы удостовериться, что мой счет закрыт. Оператор проверила мои данные и сказала, что мой счет открыт до сих пор и не закрывался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Инго Банка
Пришло время сказать спасибо
Несколько лет назад я осуществлял перевод своей накопительной части пенсии через банк Союз, при этом у меня имелся доступ к личному кабинету. Однако со временем информация была...
Начисление бонусов
09.10.2025 общалась с оператором Екатериной по поводу начисления бонусов на счет, сотрудник помог оперативно, разъяснил как купить сертификат за бонусы , общение вежливое...
Изменение номера клиента
Добрый день, обращался в чат поддержки 03.02.2025, для того чтобы к карте привязали мой номер , так как изначально по ошибке карта была сделана на номер моего отца. После...
Обслуживание в офисе банка
15 октября обратилась в офис банка на Сущевскской с вопросом обмена Ингорублей на сертификат. Сотрудник Славик грамотно и доступным языком рассказал о способах обмена: оказалось...
Консультация в чате
Возникла проблема, как я думал, с начисление бонусов по бонусной системе. Долго не было начислений. Написал в чат и оперативно получил расвернутый ответ. я проглядел правила...
Обратная связь пользователям
Ингосстрах банк лучший банк в плане технической поддержки пользователей! 12.07.2025 в 16:11 обращался в поддержку для уточнения условий акции "приведи друга". В 16:13 специалист...