Качественное обслуживание

18.03.2024 10:40
172
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2 марта 2024 года по адресу г.Михайловск ул. Фрунзе д.2 я обратилась за помощью в оформлении дебетовой карты. Хочу поблагодарить сотрудника Хоум банка Ольгу, за качественную консультацию и внимательность к своему клиенту. Картой буду пользоваться, очень заинтересовало накопление кэш бэка. В бушующем обращусь к Ольге ещё не один раз за помощью.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-20T14:08:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация Ольги? Какая помощь была оказана? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото страницы договора, где отражены ваши ФИО (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. 28.03.2024 14:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-03-18T10:45:05+03:00
Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке комфортно. С нашей стороны мы продолжим радовать вас нашими продуктами и теплым общением. С уважением , эксперт Алёна

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,64
средняя оценка
38%
решено проблем
3 218
отзыва
3 209
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Все отлично

Оценка 5

Заказала кредитную карту Хоум Банк. Доставка прошла на отлично! Оперативно и пунктуально. Сначала пришла смс о назначенной встрече, затем позвонила курьер, мы еще раз согласовали... Читать полностью

17.05.2024

О слиянии Хоума с Совкомбанком...

Оценка 5

Только начала пользоваться дебетовой картой, понравились условия и сам банк. И тут узнала, что Хоум Банк сливается с Совкомбанком. Возник вопрос, смогу ли я дальше пользоваться... Читать полностью

16.05.2024

Закрытие счета

Оценка 4

Отделение Хоум Банка в нашем городе закрылось 22.04.2024 г. Обратилась в онлайн-чат с просьбой о закрытии всех счетов. Оператор в чате появился только спустя 3 часа (обратилась в... Читать полностью

12.05.2024

Списание денег за смс оповещения

Оценка 4

Возникла проблема, Подключили услугу без согласия и оповещения, увидел случайно на дебетовой карте задолженность. 99 р в месяц. Написал в чат с банком в онлайн... Читать полностью

12.05.2024

Быстро разобрались с начислением кешбека

Оценка 5

 Здравствуйте, сегодня написал в чат банка по вопросу начисления баллов. Так совершил покупку на сумму 537 рублей. посмотрел МСС подходит под повышенную категорию 5%. Однако в... Читать полностью

12.05.2024

Быстро вернули деньги

Оценка 5

04.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "Польза" подключена опция "Пакет уведомлений об операциях" стоимостью 99 руб в месяц. С... Читать полностью

12.05.2024

Полезная и оперативная консультация в чате по сроку действия бонусных баллов

Оценка 5

08 мая 2024 г. в 15:23 обратилась в чат мобильного приложения Хоум Банка, чтобы узнать срок действия баллов "Польза", если они не бессрочные. Уже в 15:25 на мой запрос откликнулась... Читать полностью

09.05.2024