Виртуальная карта и кредит

22.03.2024 22:50
2543
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер. Хочу поделиться положительным мнением о виртуальной карте Яндекс банка, это честно одна из моих любимых карт, чем привлекла, так это разнообразностью бонусных программ, высоким уровнем кэшбек, условиями использования карты. Благодаря бонусам могу не только оплачивать покупки на Яндекс маркете, так еще и копить мили на авиаперелеты. Качество обслуживания колл-центра и решение вопросов тоже очень быстрое и всегда в пользу клиента. Замечательный банк, отличное приложение, советую всем. А еще хочется, что бы выпускали пластиковые карты с доставкой, а то не всегда удобно носить с собой телефон. Вообщем молодец Яндекс, как банк, так и компания. Лично я доволен всем👍🏻

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-03T14:57:14+03:00
Приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания, указав дату, время и канал взаимодействия с банком. С каким именно вопросом помог сотрудник? 05.04.2024 Засчитываем оценку.
Klim1312
2024-03-27T17:09:14+03:00
Добрый день. Обслуживание было в чате с банком в приложении, было это 26.01.2024 в 16:04, банк помог легко вернуть деньги, после зависшей транзакции в торговой точке. К сожалению имя сотрудника который помог, я не запомнил.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-03-23T07:38:48+03:00
Здравствуйте! Рад, что вы положительно оценили опыт использование карты Пэй. Приятно было читать ваш отзыв о банке. Надеемся, что в скором времени сможем порадовать вас пластиковой картой :)

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,59
средняя оценка
-
решено проблем
5 121
отзыв
5 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Быстрый и четкий ответ в онлайн-чате мобильного приложения

Оценка 5

Вчера, 09 августа 2025 года, в 14:54 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения к моей карте Яндекс банка. Интересовало, нет ли у меня случайно каких-либо платных пуш... Читать полностью

10.08.2025

Бесконтактная оплата

Оценка 5

При настройке бесконтактной оплаты по карте Яндекс банка я решил обратиться в службу поддержки за помощью.2 августа в 10:39 обратился в онлайн чат мобильного приложения Яндекс... Читать полностью

03.08.2025

Переводы с карты на карту другого банка

Оценка 5

Добрый день. 31 июля 2025 года я написала в чат поддержку Яндекс Банка, чтобы мне рассказали как я могу переводить деньги с карты на карту другого банка и какой нужен уровень... Читать полностью

01.08.2025

Поддержка помогла разобраться с кэшбеком на август

Оценка 5

29 июля в 15.59 обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по категории кешбэка на август. Увидела в приложении, что можно выбрать «2% на все» при подключении Госуслуг, и... Читать полностью

31.07.2025

Сотрудник банка сориентировал в онлайн-чате по начислению процента на остаток

Оценка 5

Сегодня, 29 июля 2025 года, в 21:02 зашла в мобильное приложение Яндекс банка и написала в онлайн-чат вопрос. Интересовало, идёт ли по моей карте Яндекс Пэй какой-нибудь процент на... Читать полностью

29.07.2025

Качественная поддержка в онлайн-чате

Оценка 5

Сегодня, 29 июля 2025 года, в 17:25 зашла в мобильное приложение Яндекс банка, чтобы уточнить у оператора в онлайн-чате, как начисляются баллы кэшбэка за покупки по карте Пэй... Читать полностью

29.07.2025

Банк с быстрой поддержкой, которая быстро придет на помощь

Оценка 5

10.06.2025 в 16:54 обратился в техническую поддержку Яндекс Банка . С вопросом можно ли оплачивать покупки картой сплит через qr code . В 16:55 переведи на оператора .В 16:58... Читать полностью

26.07.2025