Собирают персональные данные без договора 152 ФЗ
Предложили открыть карту пей для использования рассрочки СПЛИТ.
Заполнив базовые данные и внести часть суммы на карту пей яндекс (по условиям сплит) в рассрочке было отказано.
Ввёл паспортные данные и Инн. Уровень повысили и отказали опять в сплит.
Но предложили оплатить покупку на всю сумму со скидкой. Внёс частями остальную сумму (совместная закупка, люди на много чего сейчас сбрасывается) сделал Заказ.
После яндекс заблокировал аккаунт, и требует прислать все фото паспорта и пройти биометрию. На просьбу дать соглашение по 152 ФЗ - отказали.
Просьба обратить ЦБ внимание на каком основании и в каком виде хранится такая важная информация. Утечки из яндекс лавки уже были и затронули огромное количество людей.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли разобраться с кешбеком
01 мая 2025 года, в 12:51 обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом по кешбэку: у меня в мини-игре «Раскрутите выгоду» выпала категория с 50% кешбэком на супермаркеты, и...
Решение вопроса со службой поддержки
Перед новым годом случайно оплатил годовую подписку на кино 4500 рублей через приложение телевизора. Обращение в тех. поддержку Яндекс банка (с которого и было произведено списание...
Можно привязать карту к любому удобному приложению для оплаты
Не поняла, как платить через приложение Яндекс Пэй. Да и не удобно платить через отдельное приложение. Спросила в чате можно ли добавить их карту для оплаты в Mir Pay ко всем...
Платежи за связь
30 апреля в 16.50 я обратился с просьбой в онлайн чат Яндекс банка помочь мне разобраться как заплатить за мобильную связь в мобильном приложении Яндекс банка.Служба поддержки...
Возврат денег за покупку
Недавно совершил покупку в онлайн магазине и оплатил её виртуальной картой Яндекс банка. При этом по факту товар стал уже не актуален. Оформил его возврат, но деньги долго не...
Полностью устраивает обслуживание и условия банка
Добрый день. Недавно открыла накопительный счет Сейв, а до этого уже пользовалась дебетовой картой банка, очень удобно. Чтобы пополнить счет Сейва , решила использовать реквизиты...
Начисление баллов
Добрый день. Хотела бы поблагодарить поддержку банка Яндекс. Заметила, что на некоторые покупки не были начислены баллы в текущем месяце. Обратилась в онлайн-чат за разъяснением...