Здравствуйте. Оформила дебетовую карту озон,но не могла подтвердить её вручную. Без участия госуслуг. Привязывать её к госуслугам нет желания, вводила все необходимые данные вручную, в полном объёме которые требовались. Но к сожалению их не приняли. Оператор онлайн чата предлагает сделать это через госуслуги. Почему нельзя сделать хотя бы что-то без участия госуслуг. Неужели я так и не смогу пользоваться данной картой, как мне хотелось бы? Кто бы точнее мне ответил на этот вопрос. Так как оператор кроме госуслуг предложить ничего больше не может. Вопрос мой можно сказать не был решён полностью. А самой картой разобраться удалось самостоятельно. Пополнить удалось без проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Получила компенсацию за недоставленное письмо
15 июля 2025 года на мой адрес электронной почты пришло письмо от Озон банка с сообщением, что я выиграла поощрительный приз за участие в розыгрыше по карте. Я перешла в мобильном...
Оперативное решение вопросов
Сегодня в спешке совершила покупку на маркетплейсе ОЗОН, оплатила покупку картой ОЗОН онлайн. Позднее поняла, что покупка не та и мне необходимо отменить и вернуть деньги. Заказ...
Помощь в решении проблемы с получением бонуса по программе приведи друга
поддержка быстро ответила и сообщила о том что бонус за данную программу придёт в ближайшую расчётную дату, я перепроверил и правда, было написано что начислится 18 июля, ответили...
Блокировка
Спасибо службе безопасности Озон банка в решении моей проблемы. После очередного перевода по сбп, сработала блокировка безопасного перевода. Служба безопасности связалась со мной и...
Оператор помог разобраться с деталями программы лояльности
Активно пользовался дебетовой картой Озон Банка и в декабре 2024 года банк мне предложил отличный кэшбэк в 25% на "Развлечения". Актуальная категория, особенно для покупки...
Банкомат задержал деньги
Вносил деньги на карту озона через банкомат ВТБ, банкомат задержал деньги и выдал чек об ошибке, написал в чат поддержки, приложения озон банка, написал им о своей проблеме, скинул...
ОЗОН банк решил проблему
С моей карты ОЗОН ушли деньги на подписку которую я не оформлял. Я связался с представителем банка, он сразу, для безопасности, заблокировал старую карту, организовал получение...