Мошенники от моего имени перевели со счета Ozon банка деньги по СБП на телефон в сбербанке
На сайте Ozon я заказал акционный товар. Заказ через 5 минут отменен продавцом.
Затем со мной связались якобы представители Ozon (мошенники) через мессенджер с предложением восстановить товар по акционной цене. Я согласился. Мошенники попросили перевести сумму за товар на карту Ozon банка. Я перевел и сообщил мошенникам. Затем мошенники попросили подтвердить заказ сказав им последние 6 цифр звонившего номера. Я сообщил им. Также попросили секретный код от карты. Я сообщил им т.к. не мог подтвердить операцию из-за того, что у меня не было установлено приложение Ozon банк.
В результате с меня через СБП на неизвестный мне номер сделали перевод на счет сбербанка по номеру телефона. После чего позвонила служба безопасности Ozon банка о подозрительных операциях. Карта на текущий момент заблокирована.
Я написал:
В службу поддержки Сбербанка о мошеннической транзакции.
В службу поддержки ozon банка, но там никто не отвечает.
Сделал заявление на сайте МВД.РФ
Можно ли отозвать этот СБП перевод?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помогли решить вопрос по некорректному начислению кэшбэка
12 мая 2025 оплачивала услуги по техническому обслуживанию автомобиля в автосервисе картой Озон банка, поскольку знала, что в этом месяце у меня повышенный кэшбэк за категорию...
Про кешбек
Здравствуйте! Хочу поблагодарить поддержку банка Озон, в частности оператора Ангелину. В мае выбрала категорию дом и ремонт 5%. Расчётная дата 13 числа каждого месяца. С 1-13.05...
Кешбек
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться и выразить свою благодарность Ozon банк оператору Василию, что откликнулся и очень быстро отреагировал на моё обращение 42223031 в чат...
Решили вопрос о начислении кэшбека
Спасибо сотруднику банка Озон Вадиму, что решил положительно вопрос о начислении кэшбека!( в апреле не были выбраны категории повышенного кэшбека на май). 17.05.2025г. Была...
Лимит по кэшбеку в повышенной категории
В мае выбрала категорию повышенного кэшбека 5% на автоуслуги(покупки в магазинах автотоваров). В общей сложности совершила покупок на 30 тыс. Был начислен кэшбек 1500 р. Был вопрос...
Начислить звезды за покупку
На днях была оплата картой озон, где от 2000 руб должны были начислить звезду, чтобы потом можно было приобрести товар за 1 руб. В итоге звезда не была начислена и я написала в...
Отзыв о работе поддержки Ozon Банка
Я из России и обратился в Ozon Банк через онлайн-чат в мобильном приложении. У меня был вопрос по переводу денег с Ozon Карты в Узбекистан без наличия пластиковой карты Оператор...