Озон банк не дает переводить деньги
Добрый день, пополнил озон банк на 3800 рублей, но ни заказать что то, не вывести обратно деньги на счет мне не дают. Паспортные данные я давно поменял, никто в чате не отвечает, даже бот! Номер 8910******0, почта s********gmail.com. Первый раз столкнулся с такой проблемой. Если нужно подтверждение личности я сфоткаюсь с паспортом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарность за помощь в ситуации
Здравствуйте Обратилась в поддержку озон банка по поводу перевода. Совершила крупную покупку, а именно оплата кондиционера на сумму 113291 рублей. В первый раз оплата не прошла...
Обращение в Ozon банк
21.06.2025 года я обратилась в чате к сотрудникам банка Ozon по поводу вопроса перевода денег с одобренной рассрочки на Ozon карту. Ответ дала сотрудник Елизавета. Ответ бы...
Клиентоориентированность и желание помочь
Добрый день ! Мне должны были осуществить перевод по реквизитам на Озон банк . Впервые это делали , поэтому я не знала всех нюансов о сроках зачисления и прочем . Написала в чат...
Заблокировали карту
Банк заблокировал перевод. Затребовали все экономические обоснования совершения переводов с обе стороны (входящие и исходящие). Все предоставил. Счет разблокировали. 48 часов...
Быстрое решение моего вопроса
На мой счёт в ОЗОН банке поступил перевод от незнакомого мне лица. Сумма небольшая, но меня это насторожило. И буквально через несколько минут раздался тел. звонок на мобильный...
Лимиты на переводы по СБП
18 июня 2025 года мне необходимо было перевести деньги в другой банк супруги, сумма была большая. Сначала не мог перевести сразу всю сумму выходила ошибка, потом убавил сумму до...
Помощь оператора
Хочу поблагодарить операторов службы поддержки Ozon Банка. Обращалась несколько раз по разным вопросам и каждый раз быстро отвечают, очень подробно объясняют всё, что касается...