На второй месяц перестали работать привилегии
При получении дебетовой "умной " карты автоматически были подключены Привилегии "Стандарт". Месяц они работали хорошо, все что было заявлено выполнялось. Но с началом нового подключеного месяца привилегии перестали работать. плата за пкет благополучно списалась, а вот никаких преимуществ я не получил. после первой же операции обработаной без учета привилегий обратился в поддержку (через чат в мобильном приложении). в итоге - ничем помочь не могут, не исправить, чтоб в дальнейшем работало, ни восстановить то, что было проведено без учета привилегий. составляются обращения, в которых обещают ДАТЬ ОТВЕТ ( а не решить проблему) и срок - зо дней..
какая то клиентоориентированность странная (мягко говоря). зато ежедневно по нескольку раз прилетают пуши о заявке на кредит..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог квартиры
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Сертификат OZON
Заказывал дебетовую карту по акции Тройная выгода в декабре под лендингом канала, промокод был применен, использован основной номер (так что смс я потерять никак не мог), карта МИР...
Решили вопрос
Имею, дебетовую карту банка,но давно ей не пользовалась и у меня списали средства на остатке за счёт,т к не было операций давно. Карта,мне нужна и закрывать её не собираюсь. Но...
Быстро решили вопрос
Возникла необходимость,поменять кодовое слово,но не смогла найти информацию на сайте и в мобильном приложении банка,как это сделать самостоятельно и обратилась в официальную группу...
Благодарность
Заказал дебетовые карты на доставку. Позвонил представитель, договорились о встрече,планы у меня в течение дня изменились,поменял адрес,но в итоге оказалось,что я забыл взять...
Получение дебетовой и кредитной карты
Получала две карты на дому, дебетовую и кредитную, приезжал представитель Г-ов Андрей В., очень приятный, общительный и вежливый человек. Всё оформил, проинформировал , показал как...
Доставка дебетовой карты
Заказала дебетовую карту на дом. Позвонили заранее обговорить время встречи, но к сожалению в день встречи меня вызвали на работу, я попросила сменить адрес. Хочу поблагодарить...
Хороший банк
Заказала дебетовую карту Газпромбанка, указала домашний адрес доставки карты. Приятно была удивлена, что за день до встречи позвонил представитель и уточнил все детали предстоящей...