Всем доброго дня! Сегодня 29.04.2024 обратилась в поддержку банка Озон через онлайн-чат. Были вопросы по акции товар за 1 рубль и звезды. В чате есть бот, у которого в принципе очень богатый функционал, но мне нужно было узнать про эту акцию дополнительно от оператора. После переключения ботом на оператора, оператор Анна ответила буквально через пару минут. Дала полный ответ на мой вопрос, что очень порадовало. Вот так за довольно короткий промежуток времени, я узнала всё, что хотела об этой акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Вернули деньги ,в виде озон баллов,спасибо большое
У меня в приложении Озон банка подключились уведомление о разных операциях,и списали 99руб.с карты ,я их отключила,и попросила оператора вернуть деньги. Спасибо вежливой девушке...
Профессиональная консультация в чате по изменению электронной почты
19 июня 2025 года обратилась в онлайн-чат банков в 19:27. К диалогу сразу подключился оператор Алексей, который попросил уточнить вопрос. Мне было интересно насколько важно и...
Помощь с возвратов средств за случайную подписку
5 апреля 2025 года я случайно заглянув в историю расходов, я увидела списание средств магазином Ozone, в дальнейшем я выяснила, что это была плата за подписку. Я обратилась в...
Блокировка карт
При процедуре банкротства были заблокированы карты и счёт. После завершения процедуры банкротства в чате банка быстро помогли и разблокировать счёт и карты очень быстро. Спасибо им...
Проблема с приглашением друга
Вчера я пригласил маму в банк «Озон», где ей оперативно и без проблем оформили карту «Озон». Это была замечательная карта! Сегодня она совершила покупку в магазине, и мне должны...
Быстро, четко и без лишних вопросов
17.06 обратилась в чат поддержки озон банка для анцлирования рассрочки (чтобы не нагружать свой кредитный рейтинг), думала как обычно придется пройти 7 кругов ада с роботом, чтобы...
Консультация по рассрочке
Хочу выразить благодарность службе поддержки Озон банка. Обратился 17.06.2025 с вопросом по условиям рассрочки и буквально за пару минут получил исчерпывающий ответ. Консультант...