Отлично

02.05.2024 22:04
278
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличный современный банк, все четко и прозрачно, оператор при возникновении вопросов ответит на всё, хорошие категории кешбэка, ставки по кредитам в рынке, удобное мобильное приложение , хоть и устаревший интерфейс, нет лишнего нагромождения кнопок и рекламы. Кредитная карта с приятными условиями - грейс период, можно снимать наличку и делать перевод баланса

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T16:08:02+03:00
Спасибо за отзыв. Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-05-03T14:59:48+03:00
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Банке 🐹 К сожалению, ваш отзыв может быть не зачтен модераторами Банки.ру, так как для зачтения положительной оценки нужно рассказать о вашем опыте взаимодействия с Банком. Уверены, что за время сотрудничество с нашим Банком у вас накопилось не мало примеров качественного обслуживания, которыми вы могли бы поделиться с посетителями данного сайта. — Укажите дату, время и канал такого обращения (офис/чат/звонок в Контактный центр) — Как именно мы вам помогли и что понравилось в конкретной ситуации (например: Быстрое решение вопроса; консультация по графику платежей, по тарифам, способам оплаты, досрочному погашению, комиссиям, Пользе; подключение/отключение услуг и т.д.) Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях. С уважением, эксперт Артём

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,65
средняя оценка
37%
решено проблем
3 512
отзыва
3 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Пропали баллы

Оценка 5

Здравствуйте. История началась с того, что мне попалась категория повышенных баллов на ремонт, чем я и воспользовалась. Совершила несколько крупных покупок в строительном магазине... Читать полностью

28.05.2024

Отличный банк

Оценка 5

Недавно обращалась в банк по телефону. На вопрос ответили быстро и грамотно.  Вообще люблю этот банк. Много лет пользуюсь услугами банка Хоум Кредит. Здесь ценят клиентов и идут... Читать полностью

27.05.2024

Общение с оператором в чате по вопросам акций

Оценка 4

Учавствовал в акции закажи дебетовую карту, за целевые действия - бонусы, на номер теле2. Обратился в чат банка за разъясненим почему было отказанно в предоставлении бонуса. В... Читать полностью

23.05.2024

Когда первоапрельская шутка радует

Оценка 5

Мой любимый Хоум банк порадовал меня первоапрельской шуткой, которая оказалось правдой. В преддверии 1 апреля выбирая категории повышенного кэшбэка, я обнаружила странные смешные... Читать полностью

22.05.2024

Пуш уведомления

Оценка 4

У меня была проблема с пуш уведомления, не приходили. Позвонила в банк сегодня 20.05.2024г в 18:40 и там мне ответил консультант проверил быстренько всю информацию, и помог мне с... Читать полностью

20.05.2024

Отзыв о банке

Оценка 4

Уже долгое время, (после организационных и учредительских перестановок видимо), не работает ряд важных и нужных функций в Интернет Банке - а именно - Не работают платежи мобильным... Читать полностью

20.05.2024

Чат помог разобрать уведомления в приложение

Оценка 5

Здравствуйте! В период с 3-19 мая текущего года,в мобильное приложение пришëл ряд уведомлений,что то я подчеркнул для себя и понял,но остались вопросы и наверное главный это какие... Читать полностью

19.05.2024