Посетил сегодня ближайший офис с целью закрытия ставшей ненужной дебетовой карты. Несмотря на получасовую очередь, операционист Татьяна всего за 15 минут быстро и со знанием дела провела все нужные процедуры (и даже карту уничтожила методом разрезания ножницами). В процессе обнаружила у меня несколько незакрытых старых счетов. Рекомендовала закрыть ненужные и оставить нужные счета и карты. Что и сделала успешно, сократив мне возможную головную боль при слиянии с Совкомбанком. Теперь к слиянию готов, оставил только нужные продукты и привязанные к ним счета. От всего "лишнего" избавился. Спасибо Татьяне и всем сотрудникам офиса.
Отдельно хотел поблагодарить поддержку Банка в соцсетях - отвечают всегда быстро и по делу. Надеюсь, все останутся на своих местах уже в Совкомбанке. Всегда приятно работать с хорошо знакомыми сотрудниками, чем привыкать к новым.
Всем сотрудникам хочу пожелать успеха и процветания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Хоум Банк
Наличными
Хоум Банк
На ремонт
Хоум Банк
Для пенсионеров
Хоум Банк
Наличными под залог авто
Хоум Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Все отлично
Заказала кредитную карту Хоум Банк. Доставка прошла на отлично! Оперативно и пунктуально. Сначала пришла смс о назначенной встрече, затем позвонила курьер, мы еще раз согласовали...
О слиянии Хоума с Совкомбанком...
Только начала пользоваться дебетовой картой, понравились условия и сам банк. И тут узнала, что Хоум Банк сливается с Совкомбанком. Возник вопрос, смогу ли я дальше пользоваться...
Закрытие счета
Отделение Хоум Банка в нашем городе закрылось 22.04.2024 г. Обратилась в онлайн-чат с просьбой о закрытии всех счетов. Оператор в чате появился только спустя 3 часа (обратилась в...
Списание денег за смс оповещения
Возникла проблема, Подключили услугу без согласия и оповещения, увидел случайно на дебетовой карте задолженность. 99 р в месяц. Написал в чат с банком в онлайн...
Быстро разобрались с начислением кешбека
Здравствуйте, сегодня написал в чат банка по вопросу начисления баллов. Так совершил покупку на сумму 537 рублей. посмотрел МСС подходит под повышенную категорию 5%. Однако в...
Быстро вернули деньги
04.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "Польза" подключена опция "Пакет уведомлений об операциях" стоимостью 99 руб в месяц. С...
Полезная и оперативная консультация в чате по сроку действия бонусных баллов
08 мая 2024 г. в 15:23 обратилась в чат мобильного приложения Хоум Банка, чтобы узнать срок действия баллов "Польза", если они не бессрочные. Уже в 15:25 на мой запрос откликнулась...