Оформили дебетовую карту без посещения офиса

07.05.2024 12:25
127
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Крайне довольна обращением в контактный центр. Особенно радует тот факт, что не нужно посещать офис и сидеть в очереди. Очень удобно . Позвонила на горячую линию , молодой человек помог оформить дебетовую карту , назначил встречу с курьером на след день. Все в течении пяти минут. Условия обслуживания как оказалось выгоднее чем в других банках. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-16T12:23:28+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.05.2024 12:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-05-07T14:27:56+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Банке 🐹 Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Обращаем ваше внимание, что отзыв может быть не зачтен модераторами Банки.ру, так как для зачтения положительной оценки нужно больше деталей: — Укажите дату и время обращения — Какие именно у вас возникали вопросы во время оформления Что касается сотрудника, то мы обязательно передадим ему ваши слова благодарности. Уверены, что ему будет очень приятно. С наилучшими пожеланиями, эксперт Светлана.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,64
средняя оценка
38%
решено проблем
3 218
отзыва
3 209
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Все отлично

Оценка 5

Заказала кредитную карту Хоум Банк. Доставка прошла на отлично! Оперативно и пунктуально. Сначала пришла смс о назначенной встрече, затем позвонила курьер, мы еще раз согласовали... Читать полностью

17.05.2024

О слиянии Хоума с Совкомбанком...

Оценка 5

Только начала пользоваться дебетовой картой, понравились условия и сам банк. И тут узнала, что Хоум Банк сливается с Совкомбанком. Возник вопрос, смогу ли я дальше пользоваться... Читать полностью

16.05.2024

Закрытие счета

Оценка 4

Отделение Хоум Банка в нашем городе закрылось 22.04.2024 г. Обратилась в онлайн-чат с просьбой о закрытии всех счетов. Оператор в чате появился только спустя 3 часа (обратилась в... Читать полностью

12.05.2024

Списание денег за смс оповещения

Оценка 4

Возникла проблема, Подключили услугу без согласия и оповещения, увидел случайно на дебетовой карте задолженность. 99 р в месяц. Написал в чат с банком в онлайн... Читать полностью

12.05.2024

Быстро разобрались с начислением кешбека

Оценка 5

 Здравствуйте, сегодня написал в чат банка по вопросу начисления баллов. Так совершил покупку на сумму 537 рублей. посмотрел МСС подходит под повышенную категорию 5%. Однако в... Читать полностью

12.05.2024

Быстро вернули деньги

Оценка 5

04.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "Польза" подключена опция "Пакет уведомлений об операциях" стоимостью 99 руб в месяц. С... Читать полностью

12.05.2024

Полезная и оперативная консультация в чате по сроку действия бонусных баллов

Оценка 5

08 мая 2024 г. в 15:23 обратилась в чат мобильного приложения Хоум Банка, чтобы узнать срок действия баллов "Польза", если они не бессрочные. Уже в 15:25 на мой запрос откликнулась... Читать полностью

09.05.2024