Помогли с внесением денег на карту Халва

08.05.2024 06:34
1211
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20 апреля 2024 года возникла надобность положить деньги на карту Халва, за 5 лет пользования Халвлй ни разу это не делал. поехал в свое любимое отделение по адресу Иркутск Байкальская 141. думал что может быть проще, но как оказалось без помощи сотрудника обойтись не смог, уж слишком замароченная процедура в банкомате, непонятно совсем было куда что нажимать, чтобы перейти в раздел внесения денег. в общем после 3 провальных попыток, пришлось звать на помощь сотрудника Ирину, она любезно помогла осуществить эту как оказалось несложную процедуру. за что ей спасибо. 

но все таки совет сотрудникам банка которые отвечают за работу банкомата, сделать процесс внесения наличных денег как то попроще, если уж я затупил, какая нибудь бабушка ни за что не догадается куда нажимать.

ну вот и похвалил и поругал
вообщем и целом банк Совкомбанк отличный, давно ушел на него со Сбера, теперь все операции только там провожу. 

всем советую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T15:42:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от банка. 16.05.2024 Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-15T16:38:10+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
52%
решено проблем
28 045
отзыва
26 198
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Качественное обслуживание клиента и понимание с полуслова

Оценка 5

В своё время до марта 2023 года у меня была карта рассрочки от Хоум банка и также была карта рассрочки от Совкомбанка Халва-Профсоюзная. Более активно я конечно же пользовался... Читать полностью

06.06.2024

Спасибо за лояльность

Оценка 5

Хотела применить к покупке уровень, но задания по Экстрабонусу не смогла выполнить, так как у нас в селе нет магазина Lamoda. Я решила написать в чат и попросить, чтобы мне... Читать полностью

03.06.2024

Оперативное и качественно получение консультации

Оценка 5

Для решения финансовых затруднений я приняла решение повысить кредитный лимит по карте Халва. Однако самостоятельно это сделать невозможно. Обратилвшись 1.06.2024 г. в онлайн-чат... Читать полностью

01.06.2024

Комиссия

Оценка 5

Будьте очень аккуратны. Они втюхивают вам карты, а когда вы что-то покупаете и погашаете вовремя они берут комиссии. Причём придумывая их на ровном месте! Не связывайтесь с этим... Читать полностью

01.06.2024

Обслуживание в чате приложения

Оценка 5

Добрый день.Уже давно пользуюсь картой Халва и подпиской Халва Десятка.Когда только подключил эту услугу,то вернул всю стоимость подписки через год,такая акция раньше была в... Читать полностью

01.06.2024

Быстрые и четкие ответы на поставленный вопрос

Оценка 5

Я уже давно являюсь довольно активным пользователем карты Халва Совкомбанка.Все свои возникшие вопросы,чаще всего я решаю через чат приложения.Мне очень нравится,что на... Читать полностью

01.06.2024

Благодарю сотрудника чата Каролину

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата. Мне необходимо было выполнить условие оборота по карте Халва 5 покупок на 5тр. При оформлении карты в отделении... Читать полностью

31.05.2024