Похвала сотрудникам МТС Банка!

15.05.2024 21:06
574
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хотел бы написать отзыв о данном банке.

Недавно получил карту МТС Банка, хотел бы похвалить сотрудников данного банка. Когда я сделал карту, мне немного были непонятны некоторые вопросы, обратился в поддержку, мне сразу же помогли сотрудники данного банка, ответили моментально(в течении минуты), все подробно рассписали, говорят все по теме, общаются очень вежливо(не во многих банках общаются хорошо с клиентами). Когда я получал карту, к моему дому подъехал мужчина, общался вежливо и культурно, сделал все быстро, это очень удобно, что не нужно идти в отделение банка и там делать карту.Карту сделали очень быстро, буквально утром я подал заявку, днем мне уже привезли карту, быстрота на высшем уровне! Щас бы я хотел выразить свою благодарность сотрудникам, которые работают в банке, и помогали мне со всеми вопросами, которые я задам, а именно Никите, Алине и Ирине, спасибо вам огромное за то, что вы рассказали буквально куда нажимать, когда я задавал вам вопросы, без вас бы я долго разбирался в приложении и своих вопросах(прикреплю ниже фотки с чата поддержки с этими умничками).

Про дизайн приложения тоже хотел бы рассказать. Когда я зашел в приложение, честно сказать я офигел, он просто прекрасен, фон красивый, текст красивый, почти что все понятно куда надо нажимать, чтобы узнать, что мне нужно, сделано в стиле 21 века, в тоже время многие другие банки делают интерфейсы и дизайн такими, что не приятно даже заходить в приложение банка.

Еще раз хочу поблагадорить всех сотрудников МТС Банка, от своего лица выражаю вам большую благодарность и желаю, чтобы данный банк был в топе банков по России.

МТС Банк
МТС Банк
2024-05-16T14:52:04+03:00
Добрый день! Со всей искренностью говорим «Спасибо!» за положительный отзыв и внимание к банку. Ваша оценка - лучшая похвала для нас. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,96
средняя оценка
58%
решено проблем
3 540
отзыва
3 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС-Банке собственными средствами

Оценка 4

05.06.2024 решил перевести собственные средства с "Ф-уг" на карт-счет в МТС Банк и был неприятно удивлен. На мой счет поступила сумма на 37500 рублей меньшая, чем я переводил... Читать полностью

05.06.2024

Выплата Кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь банком уже 3 года. Каждую пятницу, на карту МТС Weekend выплачивается рублёвый кэшбэк за неделю использования. 10.05.2024 выплата кэшбэка не пришла, хотя... Читать полностью

05.06.2024

Изменение автоплатежа

Оценка 5

Я в этом, 2024 году начал сотрудничество с банком МТС. У меня дебетовая карта и приложение на смартфоне. Недавно мне пришло сообщение от провайдера интернета МГТС о том, что платеж... Читать полностью

04.06.2024

Акция

Оценка 4

В середине мая пришло уведомление что за оплату по qr дают 10% кешбека, май закончился, кешбек не пришел  Я написал в поддержку, мне там ответили что не могут найти такую акцию... Читать полностью

01.06.2024

Карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность специалисту Л-ой Галине за качественное обслуживание. 31.05.2024 обратился в офис МТС Банка, Сочи,Карла Маркса,20. Я являюсь уже... Читать полностью

01.06.2024

Благодарность за качественную работу

Оценка 5

Добрый день! Очень качественный банк, удобное мобильное приложение, лучший кэшбэк по дебетовой карте, быстрая доставка, отзывчивая и вежливая поддержка.  Я теперь с лëгкостью... Читать полностью

01.06.2024

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Сегодня посетила офис на Плехановской, д. 12 Была рада, что попала на обслуживание к Е-ой Олесе.  Ранее в октябре открывала вклад у данного сотрудника.  Сегодня целью визита был... Читать полностью

01.06.2024