Закрытие счета не проходит гладко

16.05.2024 17:14
2453
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Закрываю счет в МТС Банк.
06.05.2024 я написал заявление на закрытие счета и перевод остатка на другой счёт.

Согласно ФЗ 859 ГК РФ банк обязан до 7 дней перечислить остаток на другой счёт и закрыт его. 

Но на сегодняшний день истекли всё сроки, банк нарушает закон.

Прошу банк как можно скорее перечислить мне остаток денежных средств!

А так же закрыть счет!

МТС Банк
МТС Банк
2024-05-16T18:09:59+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш отзыв в работу. Все проверим и вернемся с обратной связью.
magellan12345
2024-05-17T16:35:16+03:00
МТС Банк, спасибо за оперативность Вопрос решен Остаток получил в полном объёме.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,96
средняя оценка
58%
решено проблем
3 552
отзывов
3 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС-Банке собственными средствами

Оценка 4

05.06.2024 решил перевести собственные средства с "Ф-уг" на карт-счет в МТС Банк и был неприятно удивлен. На мой счет поступила сумма на 37500 рублей меньшая, чем я переводил... Читать полностью

05.06.2024

Выплата Кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь банком уже 3 года. Каждую пятницу, на карту МТС Weekend выплачивается рублёвый кэшбэк за неделю использования. 10.05.2024 выплата кэшбэка не пришла, хотя... Читать полностью

05.06.2024

Изменение автоплатежа

Оценка 5

Я в этом, 2024 году начал сотрудничество с банком МТС. У меня дебетовая карта и приложение на смартфоне. Недавно мне пришло сообщение от провайдера интернета МГТС о том, что платеж... Читать полностью

04.06.2024

Акция

Оценка 4

В середине мая пришло уведомление что за оплату по qr дают 10% кешбека, май закончился, кешбек не пришел  Я написал в поддержку, мне там ответили что не могут найти такую акцию... Читать полностью

01.06.2024

Карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность специалисту Л-ой Галине за качественное обслуживание. 31.05.2024 обратился в офис МТС Банка, Сочи,Карла Маркса,20. Я являюсь уже... Читать полностью

01.06.2024

Благодарность за качественную работу

Оценка 5

Добрый день! Очень качественный банк, удобное мобильное приложение, лучший кэшбэк по дебетовой карте, быстрая доставка, отзывчивая и вежливая поддержка.  Я теперь с лëгкостью... Читать полностью

01.06.2024

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Сегодня посетила офис на Плехановской, д. 12 Была рада, что попала на обслуживание к Е-ой Олесе.  Ранее в октябре открывала вклад у данного сотрудника.  Сегодня целью визита был... Читать полностью

01.06.2024