Комиссия за выпуск карты

19.05.2024 20:28
2762
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Собирался в отпуск в Дубай. У меня была на руках достаточная сумма наличной валюты для поездки.

Увидел рекламу карты Union Pay от Газпромбанка.

Начал заполнять форму на выпуск карты, но бросил это занятие.

После чего мне позвонили по телефону из Газпромбанка. Уговорили, что оформите карту, она вам ничего не будет стоить при выполнении ряда условий.

Открыл карту. Положил более 50000 рублей поехал в отпуск. В отпуске ради проверки несколько раз воспользовался картой. Оставил остаток 50000 рублей. И решил подождать эти 2 месяца, чтобы вернуть комиссию.

Захожу посмотреть, а выясняется, что у меня списали за какую-то автоподписку Газпромбанк.Привилегии -199 рублей.

Я никаких подписок себе не добавлял. Ни по телефону, ни в офисе никто мне про подписки не говорили.

На все мои возмущения в чате получил ответы, что таковы тарифы банка. Что для этой карты услуга автоматическая.

Газпромбанк - тот самый банк, который вас будет уговаривать пользоваться своими продуктами, расписывая их преимущества, и не будет говорить про какие-то тарифы и условия, которые пишутся мелким почерком.

Планировал в конце мая получить 5000 рублей за выпуск карты назад. Выполнил условия, про которые мне говорили и в отделении, и по телефону, но банк перехитрил, уменьшил у меня сумму остатка, чтобы я не выполнил условия, и лишился 50000 рублей.

Не стоит верить ни их сотрудникам на телефоне, ни в отделении. Вы сделаете всё как они говорят, но по факту банк вас переиграет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T13:37:19+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-20T11:48:21+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Вернемся с ответом по факту получения всей информации. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,22
средняя оценка
26%
решено проблем
5 599
отзыва
5 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спрашивала, какие карты работают в Грузии сейчас

Оценка 5

Здравствуйте! Написала в поддержку в соцсетях вопрос банку, можно ли платить картами банка Виза и Мир сейчас в Грузии. Мне ответили, что Виза за рубежом не работает и карту Мир в... Читать полностью

10.06.2024

Обращение в отделение

Оценка 5

05.06.2024 обращалась в отделение банка в г. Курске для совершения нескольких операций (открытие дебетовой карты маме, открытие 2ух вкладов). Очень доброжелательные и приветливый... Читать полностью

09.06.2024

Оформление карты

Оценка 4

Решила оформить вклад в этом банке так как понравилось предложение с высоким доходом на 6 месяцев . Пришла в банк днем , взяла талон и очень быстро подошла моя очередь . Сотрудник... Читать полностью

09.06.2024

Отличный банк

Оценка 5

Недавно стал премиальным клиентом, обслуживаюсь на Мичуринском, менеджер Ольга. Что понравилось:- депозиты с наилучшими условиями, 19%, 14,5%! - помогли открыть зарубежную карту... Читать полностью

08.06.2024

Спасибо за карту и возможность совершать большинство операции дистанционно 👍

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за возможность дистанционно обслуживания и сотрудникам банка. Пройдемся по пунктам более подробно:  1) Спасибо сотрудникам... Читать полностью

07.06.2024

Положительный отзыв о сотруднице банка Газпромбанк

Оценка 5

Я заказала через приложение Банки.ру дебетовую карту Газпромбанка. Доставила карту 07.06.2024 г. специалист банка Элина.  Элина очень доброжелательная, отзывчивая и компетентная... Читать полностью

07.06.2024

Кэшбэк за покупку

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. С мая 2024 года начал активно пользоваться дебетовой картой, стараясь совершать покупки по ней с хорошим кэшбэком до конца июля, т.к. присоединился... Читать полностью

07.06.2024