Яндекс обманывает своих клиентов, в тихушку подключая подписки, снимая деньги месяцами
В конце 23 года, Яндекс обманом подключил подписку КиноПоиск медиатека, о которой я даже не подозревала, потому что деньги на карте всегда есть в достаточном количестве и списания в размере 699 руб я не замечала, до сегодняшнего дня, когда им не хватило средств для списания.
Подписку я отменила, но они ещё ждут возможности списать за этот месяц. Прочитала, оказывается я не одна такая, кто оказался в подобной ситуации, кого надурил Яндекс, таких много. Откровенный беспредел!
Верните мне деньги за подписку, которой я не пользовалась, которую вы подключили мне обманным путём и незаконно списывали с меня средства за неё в течение полугода! Которую кстати операторы банка ВТБ мне отключали сразу же как только пришло уведомление о подписке. Но видимо в Яндекс банке сидят обманщики, которым всё нипочём.
Яндекс pay карту я также закрыла, а Яндекс пай счёт они не закрывают, как я не пыталась это сделать через поддержку, где у них только бот, который решить ничего не может!
Также я писала на оф электронную почту, вся переписка сохранена, через почту они счёт мне также не закрыли!
По почте, переслали ссылку на службу поддержку банка, где строка ввода не активна. Просто замкнутый круг!
Как я только не пыталась это сделать и через поддержку, где у них только бот, который решить ничего не может!
Закройте мне счёт Яндекс pay!
И верните деньги за подписку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Подсказали по дате раскрутки колеса выгоды
20.04.2025 в 12:07 обратилась в чат приложения яндекс пей. Дело в том, что я хотела раскрутить колесо выгоды, но не могда найти кнопку. Пролистала все приложение, раньше находила...
Поддержка вернула денежку, неправомерно взятую системой за самокат
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекса Банка. Ситуация очень простая: приложение Яндекс Go дало сбой, и не смогло завершить аренду электросамоката (не приняло фото ,вылетело...
Подписки сервисов
1 мая. 4:50 утра. Приходит уведомление, что с карты списано 4150 р. Пытаюсь разобраться, что откуда, почему, знаю, что у меня никаких подписок нету. Оказывается, 2 года назад...
Возврат денег за отмену такси
Поездка на такси предполагала тариф "вместе", время ожидания оставалось 0 минут, когда я уже стояла на улице напротив машины с водителем. При этом он начал свое движение как только...
Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке
Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил...
Коммуникация по оплате Яндекс такси и Яндекс.Маркет
Служба поддержки сработала максимально быстро и деньги вернулись на карту Я.Пей вернулась моментально, без дополнительных вопросов. На Яндекс. Маркете оформила заказ в другой город...
Помощь в борьбе с мошенниками
Здравствуйте! Хотел бы рассказать свою небольшую историю с хорошим концом. В один прекрасный день я заметил, что у меня начала списываться довольно крупная сумма денег. В...