Обман

22.05.2024 18:30
158
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Никогда люди не держите деньги в Газпромбанке ! Переводил крупную сумму со своего счёта на свой же счёт в Газпромбанк для того что бы открыть вклад. Как только я произвёл данную операцию мне тут же заблокировали карту ! Обратился лично в офис банка ( пр.Большевиков д.3 ) для разблокировки , где провёл 1,5 часа. Вопрос решён не был , сотрудник банка (Л-ан Анжела) сообщила что такое у них происходит постоянно из за службы безопасности..которой я должен доказать происхождение своих денег., на что я ответил что являюсь участником СВО ( ветеран боевых действий ). До моего сведения донесли что возможно карта не будет разблокированна в течении ДВУХ НЕДЕЛЬ !. Звонки на горячую линию так же не принесли результатов ( посоветовали обратится в офис) .Ах да ещё предложили ( настоятельно) завести их кредитную карту ( которую они конечно не блокируют ))). Считаю такое отношение банка НЕДОПУСТИМЫМ ! ЭТО НАГЛОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ ЧУЖИМИ ДЕНЬГАМИ !!!

.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T22:12:58+03:00
«Обратился лично в офис банка ( пр.Большевиков д.3 ) для разблокировки , где провёл 1,5 часа», — Автор уточните, пожалуйста, 1,5 часа вы ожидали в очереди или столько времени длилось самл обслуживание?
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-23T20:23:46+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,23
средняя оценка
26%
решено проблем
5 488
отзыва
5 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо за карту и возможность совершать большинство операции дистанционно 👍

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за возможность дистанционно обслуживания и сотрудникам банка. Пройдемся по пунктам более подробно:  1) Спасибо сотрудникам... Читать полностью

07.06.2024

Положительный отзыв о сотруднице банка Газпромбанк

Оценка 5

Я заказала через приложение Банки.ру дебетовую карту Газпромбанка. Доставила карту 07.06.2024 г. специалист банка Элина.  Элина очень доброжелательная, отзывчивая и компетентная... Читать полностью

07.06.2024

Кэшбэк за покупку

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. С мая 2024 года начал активно пользоваться дебетовой картой, стараясь совершать покупки по ней с хорошим кэшбэком до конца июля, т.к. присоединился... Читать полностью

07.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Мной заказана карта через сайт Газпромбанка 4 июня. Доставка была 5 июня. Мне нужна была срочно карта. В связи с большой загруженностью не могла получить карту на работе. Сотрудник... Читать полностью

06.06.2024

Надёжная защита средств

Оценка 5

Несколько недель назад,я могла стать жертвой интернет мошенников. С помощью поддельного сайта СДЭК они получили доступ к данным моей карты,но благодаря системе защиты, мои редства... Читать полностью

05.06.2024

5000 за выпуск карты

Оценка 5

Согласно условиям проведения маркетинговой акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.2», банк возвращает клиенту комиссию за выпуск карты UnionPay полностью при... Читать полностью

05.06.2024

Карта Мир - находка для тех, кто любит путешествовать

Оценка 5

27 мая в 14;43 обратилась в поддержку Газпромбанка, по поводу того, что хотела узнать, какой кеш бэк и при какие тратах, начисляется на карту Мир. Меня проконсульиировали, очень... Читать полностью

03.06.2024