У банка своё грузовое такси - не такси. И кэшбэк не выплачен, будьте внимательны
Доброго времени суток.
В июне месяце для карты Пэй появилась весьма вкусная категория - 15% кэшбэка баллами за заказ такси в Яндекс GO. Для моего дачного переезда она оказалась весьма вкусной.
3 июня был совершен заказ грузового такси из приложения Яндекс GO на сумму 3627 рублей, оплаченный картой Пэй. Но баллы за него так и не пришли. Бот поддержки говорит, что баллы начисляют то в течение 3х рабочих дней, то 7, живого человека не видать.
У меня сомнения закрались после того, как при входе в приложение Яндекс GO кэшбэк баллами Плюса отражается сразу при выборе легкового такси. А что у нас, грузовое такси нынче не такси? Тем более которое надо еще и сопровождать, по факту перевозящее пассажира?
Если бы знал, что будет такой кидок, я бы заплатил картой другого банка, которая даёт 25% кэшбэка за такую поездку (потому что Яндекс давал скидку 20% при оплате картой Пэй при заказе грузового такси и плюс 15% кэшбэк баллами Плюса).
Поэтому мое требование - начислить 15% кэшбэка баллами Плюса за эту поездку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дебетовая карта
Добрый день. 24 июня 2025 года обращалась в чат поддержку Яндекс банка с целью оформления дебетовой пластиковой карты. Их оказывается банк не выпускает, а я до этого пользовалась...
Дебетовая карта
Добрый день. 11 апреля 2025 года обращалась в чат поддержку банка по вопросу возврата денежных средств за покупку. Оператор быстро подключился к диалогу и рассказал в какие сроки у...
Решение проблемы неизвестного списания средств
Я пользуюсь подпиской Яндекс Плюс, в которую можно вкодчать нескольких членов семьи/друзей. И однажды один из них решил подписаться на некую услугу с пробным бесплатным периодом, я...
Платежный стикер
Добрый день! Была проблема с оформлением платежного стикера, на эту тему обращалась в поддержку Яндекс несколько раз - в первый раз ответили, что рассылка решений еще только...
Вопрос решён
Летом 2024 года, в августе произошла неожиданная проблема... списали со счета Яндекс Пэй 30000 рублей оплатой при получении на Яндекс маркете территориально в Москве. При том, что...
Работа техподдержки
Был вопрос с начислением кешбэк по категориям в Яндекс пей, как у меня так и у знакомых, написал в поддержку и сразу ответили и перевели на человека, который полностью ответил на...
Помогли сделать Яндекс Банк приоритетным для переводов
20 июня в 13:45 обратилась в чат поддержки в приложении Яндекс Банка — нужно было установить Яндекс Банк как приоритетный для переводов через СБП. Самостоятельно найти эту опцию в...