Как попасть в чёрный список ЦБ

09.06.2024 15:28
460
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

О"Перевод по номеру телефона был отклонён. 

Очень просто. Достаточно открыть счёт в озон банке и получить с 10 переводов по сбп.

Вам тут же заблокируют счёт, покупки в озон и будут кормить обещаниями в чате, чо надо подождать, мы разбираемся, почему. Уже неделю разбираются и каждый день кормят сказками.

А вот, что увидит человек, попытавшийся перевести вам день, если вы свяжетесь с озоном.

Операция обладает признаками осуществления перевода денежных средств без согласия клиента. 

Получатель денежных средств может быть мошенником, исходя из сведений, содержащихся в базе данных ЦБ ФинЦЕРТ. 

Чтобы подтвердить исполнение распоряжения, или если у вас возникли другие вопросы, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки клиентов Ozon Банка. С информацией о безопасном использовании электронных средств платежа вы можете ознакомиться на сайте Ozon Банка (см. Памятку по безопасности - https://finance.ozon.ru/documents/memo, Общие положения Клиентских правил - https://finance.ozon.ru/documents/rules)."ОППП

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-22T08:34:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка. 08.08.2024 Оценку зачли длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-06-22T19:53:29+03:00
Здравствуйте! Мы регулярно отслеживаем действия клиентов, поскольку того требует закон и регулятор. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, то запросим необходимую для проверки информацию. На время проверки приостановили расходные операции по счёту. Так как вы были не готовы прислать документы, мы предложили закрыть счёт, а деньги вывести на реквизиты в другом банке. Чтобы начать процесс закрытия и перевести оставшуюся сумму, закройте накопительный счёт. Для этого перейдите в него в интернет банке, далее нажмите "О счёте" и выберите "Закрыть счёт". Подробнее о том, как это сделать, в разделе "Помощь": https://ozon.ru/t/2PZdKgG Будем ожидать ваш ответ.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
25 075
отзыва
25 005
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Возврат денег

Оценка 5

28 июня 2025 года было списано с другой карты 199 рублей, в 15:03. Когда стал выяснять причину списания, заподозрил смс уведомления. В личном кабинете отключил смс уведомления. Нет... Читать полностью

28.06.2025

Разблокировка карты

Оценка 5

Мне была моментально оказана помощь в восстановлении доступа дебетовой карты. Она была сегодня заблокирована из-за неверно введенного пинкода. Я обратилась в чате мобильного... Читать полностью

28.06.2025

Поддержка в чате

Оценка 5

28.06.25 г пополнил счет в озон банке для совершения покупки на маркетплейсе, впоследствии от покупки отказался в сязи с невозможностью доставки в пункт выдачи. Хотел перевести... Читать полностью

28.06.2025

Отличная помощь поддержки по вопросу кешбэка в строительных магазинах

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим положительным опытом общения с поддержкой Ozon Банка. Недавно я планировал крупную покупку в строительном магазине и решил уточнить, смогу ли я... Читать полностью

28.06.2025

Вернули деньги

Оценка 5

Ночью обнаружил сообщение, что с баланса карты озон списаны средства в размере 199 рублей за подписку озон премиум. Утром, как проснулся, написал в поддержку с просьбой вернуть... Читать полностью

28.06.2025

Кэшбэк рублями от Озон Банка

Оценка 5

Увидела, что неверно начислен кэшбэк за покупку, обратилась в чат банка. Оператор очень быстро просмотрел моё обращение и указал, что ошиблась я, что лимит по кэшбэку а месяц... Читать полностью

28.06.2025

Доступно объяснили

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат к оператору с вопросом о виртуальной и пластиковой карте. Интересовал вопрос будут ли разные счета у этих карт или просто разные реквизиты у карт. Оператор... Читать полностью

28.06.2025