Как попасть в чёрный список ЦБ

09.06.2024 15:28
420
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

О"Перевод по номеру телефона был отклонён. 

Очень просто. Достаточно открыть счёт в озон банке и получить с 10 переводов по сбп.

Вам тут же заблокируют счёт, покупки в озон и будут кормить обещаниями в чате, чо надо подождать, мы разбираемся, почему. Уже неделю разбираются и каждый день кормят сказками.

А вот, что увидит человек, попытавшийся перевести вам день, если вы свяжетесь с озоном.

Операция обладает признаками осуществления перевода денежных средств без согласия клиента. 

Получатель денежных средств может быть мошенником, исходя из сведений, содержащихся в базе данных ЦБ ФинЦЕРТ. 

Чтобы подтвердить исполнение распоряжения, или если у вас возникли другие вопросы, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки клиентов Ozon Банка. С информацией о безопасном использовании электронных средств платежа вы можете ознакомиться на сайте Ozon Банка (см. Памятку по безопасности - https://finance.ozon.ru/documents/memo, Общие положения Клиентских правил - https://finance.ozon.ru/documents/rules)."ОППП

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-22T08:34:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка. 08.08.2024 Оценку зачли длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-06-22T19:53:29+03:00
Здравствуйте! Мы регулярно отслеживаем действия клиентов, поскольку того требует закон и регулятор. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, то запросим необходимую для проверки информацию. На время проверки приостановили расходные операции по счёту. Так как вы были не готовы прислать документы, мы предложили закрыть счёт, а деньги вывести на реквизиты в другом банке. Чтобы начать процесс закрытия и перевести оставшуюся сумму, закройте накопительный счёт. Для этого перейдите в него в интернет банке, далее нажмите "О счёте" и выберите "Закрыть счёт". Подробнее о том, как это сделать, в разделе "Помощь": https://ozon.ru/t/2PZdKgG Будем ожидать ваш ответ.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,21
средняя оценка
12%
решено проблем
14 425
отзыва
14 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответ консультанта Озон банка по имени Роман на запрос об отмене активированных товаров за звёзды

Оценка 5

25.04.2025 г. в корзине Озон я ошибочно активировала два товара за звёзды и 1 рубль. На сайте Озон было указано, что звёзды станут активными только через 24 часа. Я хотела... Читать полностью

27.04.2025

Информация о начислении кешбэка

Оценка 5

Заказал карту Ozon.  Система кешбэка неплохая, но могла быть и получше, особенно с выбором категорий на каждый месяц. Написал в чат в приложении, чтобы узнать о не зачислении... Читать полностью

26.04.2025

Быстрые ответы и решение проблемы

Оценка 5

Решила оформить озон карту, все быстро оформилось через приложение, но возник вопрос насчет как получить пластиковую карту. Написала вопрос в поддержку, выбрала свой вариант... Читать полностью

26.04.2025

Ответили мгновенно, направили для решения проблемы по нужному адресу

Оценка 5

У меня некорректно отобразился заказ, по которому прошла оплата. Обратилась в чат поддержки в озон банке, после подсказок бота вышла на оператора, ответил Дмитрий. Уточнил номер... Читать полностью

26.04.2025

Кешбек 1% на все покупки

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат за консультацией по вопросу начисления кешбека, консультант очень оперативно и информативно проконсультировал по данной теме, предоставив дополнительную... Читать полностью

26.04.2025

Самый честный кэшбэк

Оценка 5

Не всегда читаю полностью правила начисления кэшбэка. Да и не всегда удаётся рассчитать стоимость покупки, чтобы кэшбэк начислился выгодно. И в этот раз я оплатила покупку на сумму... Читать полностью

26.04.2025

Пополнение карты с банкоматов других банков

Оценка 5

Столкнулся с такой проблемо, что не знал как пополнить банковскую карту имея только наличные деньги, но сотрудники службы поддержки в приложении ОЗОН банка не растерялись и... Читать полностью

26.04.2025