Акция со «звёздами» обычный развод
Более недели назад я совершил сумму покупок, позволяющую мне получить 6 "звёзд". три звезды были начислены около 10-ти дней назад, а остальные начислять мне не планируют. В личном кабинете сроки зачисления 3-5 дней. Оператор говорит, что 14 дней, а по итогу банк вообще не несет ответственность за то, начислят мне эти звезды или нет. Пишу отзыв с целью, чтобы другие пользователи не попались на эту уловку. Рекомендую оставаться на обычном кешбеке, дабы не терять выгоду. Звезды просто напросто не начисляются. А еще лучше, пользуйтесь другим банком!
Так же, с начислением кешбэка есть вечные проблемы, что собственно и мотивировало меня перейти на "звезды". Поддержка абсолютно не компитентна, о чем говорят - чаще всего не знают. Так же есть постоянные проьлемы с оплатой мобильной связи. Чаще всего выдает ошибку "не удается связаться с оператором" или что-то такое. Уже месяц как эта проьлема не решается. Приходится переводить деньги в другой банк и оплачивать через него. Хотя в ошибке говорится, что проблема со стороны оператора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарность Озон банку
Здравствуйте, хочу выразить благодарность команде Озон банка, за очень быстрое решение моего вопроса. А именно про отмену услуги озон премиум, мне все четко и ясно изложил оператор...
Платежи по рассрочке
Помогли разобраться с платежами по рассрочке. Зашла в приложение оплатить часть рассрочки в льготный период - вижу, что сумма намного меньше, чем я ожидала. Написала в поддержку...
Восстановление лимита рассрочки
3 мая 2025 года, зайдя в приложение озон банка, увидела, что у меня заблокировался лимит рассрочки из-за просроченного платежа. Я оплатила обязательный платёж, затем закрыла...
Ozon Рассрочка
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением от чата поддержки Ozon банка. 03.05.2025 я обратилась в чат мобильного приложения Ozon банка с вопросом на тему Рассрочка...
Помощь в рассрочке
Я обратилась в чат поддержки по поводу вопроса погашение рассрочки,какие способы.Мне быстро ответили в чате и доступно объяснили.Очень вежливый и компетентный сотрудник банка Озон...
Консультация специалиста
Обратилась за помощью об переводе с лимита рассрочки на дебетовую карту. Сказали, что перевод может возобновиться системой, если совершать покупки с лимита рассрочки на...
Быстрый ответ на интересующий вопрос
Меня интересовал вопрос о лимите вывода денег с карты озона через банкомат втб в один день. Сначала мне выслали файл с подробными условиями вывода денег из любого банкомата. Но я...