Яндекс банк

21.06.2024 09:55
111
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Яндекс банк работает без перебоев,правда бывают моменты со сплитом, баланс вроде есть все хорошо а не дает, а бывает баланс 0 находишь нужный давар появляеться кнопка сплит и тебе оформляют, доработайте пожалуйста данный аспект. по поводу улудшеного сплита вообще отдельная история через гос. услуги.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-03T02:39:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-06-21T10:20:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом использования! Очень рада, что вы остались довольны ❤️ Уточню, что классический Сплит — небанковский продукт, поэтому с ним смогут помочь коллеги в поддержке Сплита. А вот с Улучшенным Сплитом всегда рада подсказать, если возникнут вопросы. Чтобы модерация засчитала оценку, приложите, пожалуйста, в комментарии к отзыву скриншоты переписки с нашими специалистами. Главное, перед этим замаскируйте персональную информацию. Отправить файлы можно и на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв 🙏

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,11
средняя оценка
8%
решено проблем
3 738
отзыва
3 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Вопрос с переводом от неизвестного

Оценка 5

мне однажды поступил перед от незнакомого абонента. Я сразу обратился в службу поддержки банка, где мне разъяснили как действовать в подобных случаях. сотрудники банка доступно... Читать полностью

17.04.2025

Пятерочка

Оценка 5

Недавно делал покупки в Магазине Пятёрочка,на ул.Щепкина Пробил товары на кассе самообслуживания.Оплату выбрал картой Приложив телефон к терминалу услышал характерный звук,что... Читать полностью

10.04.2025

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

На прошлой недели были проблемы с банковскими переводами по номеру телефона из другого банка в Яндекс. Далее я обратился в чат поддержки приложения и мой вопрос был решен в течении... Читать полностью

10.04.2025

Перевод по спб

Оценка 5

21.02 25 я отправила перевод денежных средств с другого банка в Яндекс банк,обычно приходит сразу,но тут они не зачислились и спустя 5 минут, я обратилась в поддержку в приложении... Читать полностью

10.04.2025

Быстро успокоили

Оценка 4

Делала перевод с сейва на счет карты, но он не прошел. При повторе была та же ошибка. Написала в поддержку и мне в ту же минуту ответили, что знают о проблеме, решают. То есть... Читать полностью

04.04.2025

Перевод через 2 часа

Оценка 4

Делал перевод с карты сбербанка на карту Яндекса Прошло 10 минут,а перевода так и не было Перевод был не маленький,поэтому начал переживать Погладил  Написал в поддержку... Читать полностью

03.04.2025

Не верное списание, быстро исправили, все хорошо

Оценка 5

При проезде в метро приложила телефон для оплаты проезда, деньги списали, но турникет не открылся, пришлось оплатить картой другого банка. Написала в поддержку, описала и объяснила... Читать полностью

24.03.2025