Здравствуйте!
Я хотела узнать, как сменить номер телефона, прикреплённый к карте.
Обратилась в приложение банка "Озон". Мне ответил сотрудник банка. Это было 27 июня. Ответили следующее:
Для смены номера:
1. В приложении Ozon нужно перейти в раздел «Мой Ozon», далее нажать на свой профиль.
2. В учëтных данных нажать на мой номер телефона.
3. Далее «Получить код».
4. Ввести код, чтобы подтвердить изменения.
5. Далее ввести новый номер телефона и будет повторно направлен код для подтверждения изменений.
6. Указать код-пароль от интернет-банка.
Я уточнила, изменится ли номер телефона, именно прикреплённый к карте. Мне ответили, что да. И ещё спросила, а изменится ли номер телефона тогда в магазине "Озон". Мне сообщили, что номер изменится везде. Огромное спасибо Вам за консультацию! Кремлю скриншоты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Начисление кэшбека
Обратилась 6 июля в поддержку для решения начислений кэшбека с 1 по 6 число текущего месяца, так как покупки не были учтены в начислении кэшбека. Оператор Карина проверила...
Оперативная помощь сотрудника поддержки
Опыт взаимодействия с Ozon-банком оказался весьма позитивным. Быстрая обработка финансовых операций приятно удивила. Интуитивно понятный интерфейс приложения существенно упростил...
Благодарность
Хочу выразить благодарность службе поддержке в консультации по возврату денег с Яндекс маркета при помощи номера транзакции. Всё подробно рассказали и объяснили как всё будет...
Спасибо за оперативность
Периодически приходится сталкиваться с вопросами по мере пользования картой озон банка и пока (не накаркать бы) банк меня радует (пользуюсь картой около 2 лет). Служба поддержки...
Снятие рублей в банкоматах
Я собираюсь в санаторий рядом со Смоленском. Почитав отзывы, понял, что там предпочитают наличные. Наличные с собой беру, обычно, мо минимуму, поэтому хотелось узнать о наличии...
Быстро, четко и по делу
Появилась необходимость воспользоваться картой Ozon Банка, для перевода денег родственнику, тоже на карту этого банка. Так как раньше не делал этого, написал в поддержку для...
Компенсация за кешбэк
Совершил покупку по озон карте в категории аптеки, там выбрал категорию на 7% кешбека, после покупки обнаружил что кешбек не был начислен, обратился сразу в чат поддержки Там...