Озон банк сменил код-пароль для входа и не дает восстановить
Уже неоднократно озон и его банк пытаются усложнить мне жизнь из-за тог очто я раскрыл их динамические цены для разных аккаунтов на одни и те же товары. На этот раз озон банк сменил код-пароль четырехзначный для входа и усправления моими средствами. При звонке на горячую линию 12 июля в 2:13 оператор мне сообщил неожиданно что я ранее оставлял заявку на проблемы смены код-пароля, хотя я этого не делал. У меня есть доказательство того, что озон банк самостоятельно сменил код-пароль: У меня айфон, в котором есть авторизация по face id. И они была включена в приложении. Неожиданно ни авторизация по биометрии, ли по коду не подходят. Если аргумент "вы сами сменили код пароль и забыли" еще как то может выставить меня не правым, то вот что может сказать банк по поводу биометрии?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Благодарность службе поддержки
Хотел бы оставить благодарность ребятам со службы поддержки Озон банка! Обратился с проблемой отключения подписки премиум, так мне не только ее отключили, но и вернули списаные...
Идут навстречу клиенту
Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом...
Благодарность за лояльность
Хочу выразить огромную благодарность Озон банку за внимательное отношение к клиентам и оперативное решение вопроса! 28 апреля я совершила покупку в Duty free аэропорта Пулково...
Возникли трудности с озон картой
Оператор помогла разобраться в ситуации,спасибо большое!Ответили быстро,моя проблема заключалась в том,что я думала,что не получила бонус от Озон банка за оформления карты по...
Спасибо за помощь
Ахринели в край! Подумала я, когда увидела, что с меня списали 99₽, начала разбирать и увидела, что у меня включена платная подписка, которую я не подключала. Не люблю такое, ведь...
Решение вопроса по кэшбеку
Хочу оставить отзыв о своем опыте пользования OZON bank и работе оператора горячей линии в чате OZON. Услугами банка с OZON картой пользуюсь уже больше года. Оформляешь карту...
Кешбэк за покупку
Совершала Покупку по карте озон банка, был начислен не тот кешбэк, который ожидала. В поддержке подробно объяснили механику начисления кешбэка, оказывается, что все было начислено...