Как сейчас меня Ozon банк пытается обмануть на 42 к рублей, никогда не пользуйтесь ими
Я решил попробовать этот 6 июля этого года в качестве основного банка, оплачивал картой мобильную связь, в магазинах платил по QR всё было вроде удобно, приложения переводы без комиссии, но первое подозрение к банку пришло когда при переводе в такси запросили СМС код, ну я ввёл и всё хорошо.
В следующий раз, я хотел перевести деньги знакомому на тинькофф по СБП и тут НА ТЕБЕ опять СМС должна прийти, ну я жду смс от банка не приходит, нажимаю отправить снова и опять и так пятнадцать минут, как я понял СМС мне они отправлять и не хотели, спасибо ОЗОН банк и тут меня выкидывает из банка, ну Это вообще была жесть. Я захожу обратно и карта заблокирована, я думаю чудесно 👍.
Тут начинается моя эпопея с их поддержкой, звоню им на номер мне говорят по телефону такие вопросы не решаем, тут всякое желание с банком у меня связываться отпадает. Пишу в чат отправляю реквизиты свои для вывода средств, меня игнорируют одно сообщение было что переведут на специалиста, в итоге уже пять дней жду ответа, поддержа мне не отвечает, я уже в отчаяние, до зарплаты неделя, а деньги были на этой карте.
Я искренне не рекомендую этот банк, просто присвоили деньги и не отвечают, не думаю что после отзыва что-то измениться. В поддержке по телефону ничего не говорят, не представляю что делать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Счёт на ежедневный остаток
6 июля обратилась в онлайн чат, с просьбой проконсультировать меня по вопросу открытого накопительного счета на ежедневный остаток. Интересовал вопрос, как будет фиксироваться...
Помощь в возврате средств на карту
Благодарю сотрудников тех. поддержки OZON Банка за помощь в содействие возврата средств на мой счёт в банке! У меня были произведены 2 списания за подписку на сайте...
Озон Банк благополучно вернул деньги на карту
При оплате покупки по карте деньги списали, а кассовый чек не вышел. Терминал показал ошибку 400. Мы связались с менеджером магазина. Менеджер магазина заверил нас, что при ошибке...
Товары за 1 рубль от ozon
Обратился в поддержку Ozon в 19:40 с вопросом что означают товары за 1 рубль хотел разобраться как работает эта программа и почему мне не доступны такие предложения через минуту со...
Помогли разобраться с налоговыми ограничениями на карте
Очень быстро и оперативно Максим помог мне разобраться с вопросом блокировке моей карты от ФНС. Подсказал на основании каких документов было взыскание , подсказал дату и номера...
Спасибо за помощь
С карты была списана сумма в онлайн магазине, я сразу написала в чат поддержки клиентов банка, со мной сразу же связались и начали решатт данный вопрос. С данной проблемой...
Просто красавчики
В спирит фитнес списали средства за абонемент, в этот же день был расторгнут договор с фитнес центром. Денежные средства вернуть отказались. Я не надеялась, но озон банк...