Из-за собственной безответственности, плюнув на свои обязанности по кредиту перед банком, я оказался в ситуации когда не на что купить покушать и нечем оплатить дорогу. - Арест счёта. Решил что для переводов на еду и проезд возьму физическую карту у OZON банка, но выяснилось что в этом случае, будет нужна моя идентификация. А без карты - QR-код в помощь. Не знаю как с проездом, но по QR-коду оплатить покупки вполне получится.
Первый ответ оператора я получил всего через 2 мин. и в итоге полностью решил вопрос. Учитывая что сидел за ПК, то и 20 минут не заметил бы - не скучно было. Вообще не к чему придраться.
Моя переписка с оператором, дословно, но без упоминания "того" банка(13.08.2024):
Я:
[Здравствуйте. В &*&*&(банк) сейчас арестован мой счёт из-за кредита - оттуда списываются все поступающие средства.
Поступать на карту Ozon будет не больще 2-5 тыс. в мес. - Нужно для оплаты проезда и покупок оффлайн, и всё пока. Если завести физическую карту Ozon в сложившейся ситуации, дотянутся ли лапы &*&*&(банк) до моих средств на ней?
Обязательна ли идентификация при таких средствах, ведь на виртуальную карту я перевожу деньги и провожу оплату, несмотря на то что моя фамилия в лич.кабинете может быть и не "Петров" вовсе?]
Оператор(Владислава):
[Сейчас у вас Анонимный лимит счёта, он предназначен для покупок на Ozon и вне Ozon, если оплачивать по QR коду. Этот счёт не предназначен для вывода денег. Анонимный лимит счёта не подлежит аресту, но выпустить пластиковую карту к счёту не получится.]
Я:
[Потому что нужна будет идентификация?]
Оператор(Владислава):
[Да, всё верно. После прохождения идентификации счёт могут заблокировать, если в Банк поступят документы от исполнительного органа.]
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Начисление кешбека
В прошлом месяце у меня был повышенный кешбек на категорию косметика. Я совершила покупку онлайн в Золотом Яблоке и совершенно справедливо ждала кешбек. Оказалось, что магазин...
Зарплатная карта
Озон Банк помог мне быстро решить проблему с установкой зарплатной карты. Сначала возникли сложности с активацией, но поддержка сработала отлично: оперативно ответили, объяснили...
Помогли разобраться со списанием за заказ
Возникла проблема со списанием денег, деньги ушли а заказ висел как не оплаченый , не знал что делать и обратился в службу поддержки, операторов Сергей оперативно проанализировал...
Решение вопроса
Благодарю сотрудников за быстрое решение вопроса, был арест на карте запросили подтверждающий документ о снятие ареста, отправила документ с госуслуг официально подтверждающий...
Кешбек
Заказала себе карту недавно, и еще не совсем разобралась в приложении и предложениях банка. Поэтому, когда смотрела сколько кешбека начислили за операцию, нечаянно нажала на...
Возмещение денежных стредств
Недавно столкнулся с ситуацией, когда снял наличные в банкомате, который не является партнером банка. Как оказалось, на это начисляется комиссия 1.5% от суммы, но не менее 150...
Решение проблемы
Озон банк оперативно решил мою проблему и вернул денежные средства в банк отправитель меньше чем за сутки. Ситуация была в том, что мой перевод потерялся и банк-отправитель не мог...