Не начисляют повышенный кешбек по выбранным категориям
Не начисляют повышенный кешбек по выбранной категории. Ссылаясь на то, что "Ветеринарные клиники" это другая категория повышенного кешбека и не входит в "Зоотовары" или "Животные" и чтобы получать по ней повышенный кешбек нужно выбрать именно категорию "Ветеринарные клиники". Видели хоть раз такую в предложенных на выбор? Вот и я нет.
Вся информация представленная в приложении, противоречит этому и ранее по этой же категории, с тем же МСС-кодом кешбек начислялся без проблем. Но когда сумма покупки увеличилась, в начислении кешбека сразу отказано!
Считаю, что меня обманули, просто "кинули" на деньги. Если бы я знала, что Ветклиники не входят в категорию, то оплатила бы картой другого банка, ведь везде они входят в категории зоотоваров! При нажатии на значок "i" рядом с категорией повышенного кешбека, русским по белому написано "Оплата в зоомагазинах и ветклиниках"
После такого открытого обмана не хочется иметь никаких дел с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Счёт на ежедневный остаток
6 июля обратилась в онлайн чат, с просьбой проконсультировать меня по вопросу открытого накопительного счета на ежедневный остаток. Интересовал вопрос, как будет фиксироваться...
Успешный чарджбэк
Хочу выразить благодарность Озон Банку за быструю и профессиональную помощь в решении спорной ситуации.28 июня я обратился в поддержку банка с просьбой оспорить списание 990...
Снятие наличных
Появился вопрос по комисии за снятие наличных , написала в чат , буквально через несколько секунд меня перевели на оператора . Оператор Даниил ознакомился с моим вопрос и...
Возврат денежных средств за подписку магнит
Через приложение магазина была автоматически снята денежная сумма за подписку в конце июня. После отключения мной в этот же момент данной подписки Возвращать эту сумму сотрудники...
Лояльность банка и готовность помочь
огда возникают такие ситуации, когда даже маленькая сумма играет решающей роль в нашей жизни. Такой со мной случилось и 31 мая 2025г. распланировала свои траты, я пошла в магазин...
Не пополнился счёт карты через банкомат Газпромбанк
Переживал что деньги пропали и никто не сможет с этим помочь. Деньги вернули на счёт, спустя чуть больше недели, всё отлично. Спасибо специалистам контактного центра, что...
Сразу видно, банк ценит своих клиентов
Каждый месяц как и в любом другом банке выбираются категории на месяц, в июне мне выпала категория на медицинские изделия - 5%, я решила приобрести себе очки для зрения, оплатила...