Комиссия
Несколько лет назад сделала карту озон банка для расчета в озоне. До этого месяца всё было в порядке,хотя покупки совершала не часто. Сегодня заказала на озоне товар, пополнила карту на необходимую сумму и придя в пункт выдачи, меня огорошили тем, что денег недостаточно. Искренне удивиласась, но проверив баланс, увидела, что списали 99 рублей за обслуживание карты. Заранее об этом не предупреждали. В договоре данный пункт тоже не прописан. В итоге 3 часа дозванивалась до банка с попыткой выяснить о причинах изменений. Ничего внятного мне не сказали. Но расторгнуть договор - тоже целое приключение, которое только в процессе В общем, оказался не нормальный банк, а очередной лохатрон! Будьте внимательны. За покупки дезодоранта со скидкой раз в пол года можно получить ежемесячную комиссию в 99 рублей, о которой узнаешь только после перевода денег на счет озона и их списания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Клиентоориентированность 11/10
Выбрала в категориях кэшбэка на месяц оплату в автосервисах. У мужа сломалась машина в другом городе. Ремонт занял 3 часа. За это время мы с ребёнком доехали туда на электричке...
Помогли в чате
Как же я люблю чаты и не люблю звонить. Хорошо, что для интровертов при думали чаты. Обратилась 10 мая в чат с вопросом даже не по конкретному банку, а с общим вопросом. Я спросила...
Возврат денег за подписку на стороннем сайте
Обратился в озон банк по поводу возврата денег за подписку списанных на сайте n***.ai. В телеграмме хотел оформить бонусы от Озона. В результате каким то образом оказалось, что...
Не начислен повышенный кэшбек
Здравствуйте. Обратилась по поводу неначисленного повышенного кэшбека. В этом месяце в категории кэшбек был у меня на медицинские услуги. Недавно я оплатила услуги в медицинском...
Помогли с кэшбэком
Добрый день! Выбирала повышенный кэшбэк на одну из категорий. После оплаты увидела, что была начислега совсем другая сумма кэшбэка. Написала в поддержку, мне ответили - не совпал...
Вопрос с кешбеком
Озон банком пользуюсь уже давно, все нравится. Очень нравится система кешбека. В конце месяца получаешь деньги, если удачно попались категории повышенного кэшбэка, то выходит очень...
Списание оплаты за смс
Пользовалась Ozon premium, после отключения списалась оплата за уведомления, что мне не нужно. Не помню, чтобы включала уведомления, однако полной уверенности не было. Написала в...