Минимальный остаток по накопительному счету

28.08.2024 17:34
260
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Категории кешбэка выпадают странно. Я ходил в медецинский центр, в категории медицинские услуги, и услуги оказались не медицинскими, хотя так отображалось. Хорошо, что поддержка пошла на встречу, и эту мелочь урегулировали. 

Но больше всего не понравилось, что накопительный счёт начисляется процент по минимальному остатку средств. И толку пополнять его в течение месяца нет, так как процент начислят только на сумму минимального остатка

У Т-банка и ВТБ условия лучше так как там среднее значение остатка 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-03T07:09:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п.3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-08-28T18:46:38+03:00
Здравствуйте. Каждая операция по карте имеет МСС - это четырёхзначный код, который определяет вид деятельности продавца. По нему банки определяют категорию покупки. МСС-код устанавливает магазин и банк-эквайер, который его обслуживает. Мы получаем информацию о коде и платим кешбэк на основании этих данных. При этом есть правила Программы лояльности, по которым начисляем бонусы: https://ozon.ru/t/BVlZVMX Вы совершили по МСС-коду, который относится к категории "Медицинские клиники". Процесс работает автоматически, поэтому за эту покупку не начислили кешбэк. При этом не хотели оставлять вас без бонуса, поэтому доначислили его вручную. Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по МСК. О механике начисления рассказали в открытом доступе на сайте: https://ozon.ru/t/d0eaqlr Нам жаль, если условия вам не подошли.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
27 821
отзыв
27 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Возврат средств украденных мошенническим сайтом

Оценка 5

Обратился в чат озон банка с проблемой - списание средст с карты сторонним сайтом . На сайте была приобретена услуга и автоматически случилась привязка карты и подключение... Читать полностью

18.07.2025

Товары за 1 Рубль Озон

Оценка 5

Добрый день произошла проблема уже месяц накапливаю звёзды в озоне и мне очень нравится произошла ситуация на пляже оплатил покупку на 1500 в кафе на пляже в озоне есть х3... Читать полностью

17.07.2025

Возврат средств

Оценка 5

Купил кофе в автомате, деньги списались, а кофе не налили, позвонил по номеру на кофеаппарате, мне сказали, что "сейчас" проверят и перезвонят, звонка так и не поступило, решил... Читать полностью

17.07.2025

Хочу выразить слова благодарности банку Ozon

Оценка 5

Списали деньги в размере 799р какой то сайт карту не куда не привязывала подписки не оформляла написала в службу поддержки озон все объяснили подробно и разобрались опротестовали и... Читать полностью

17.07.2025

Кешбэк и начисление процентов

Оценка 5

Чат-боты это так удобно, быстро оперативно. Порой и ответов робота достаточно, но сегодня с несколькими операторами общалась, быстро отвечают и четко. Решала вопрос по оплате... Читать полностью

17.07.2025

Внесенные деньги в банкомате не поступили на счет

Оценка 5

Внес в банкомат для озон банка 60000 р, банкомат долго считал, думал и в конце завис синим экраном, деньги на счет в банке озон не поступили. Обратился в озон банк они немедленно... Читать полностью

17.07.2025

Помогли сохранить прожиточный минимум

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат банка с целью сохранить прожиточный минимум, т.к. на карте действовал арест. Оператор, уточнив, что конкретно мне нужно, выслал мне образец заявления на... Читать полностью

17.07.2025