ОАО рога и копыта ozon

05.09.2024 07:23
295
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Столкнулись с воровством с мобильного приложения озон карты и озон рассрочки, жена оформила в мобильном приложении озон рассрочку и купила подарок мне на день рождения , через пол месяца произошла ситуация о которой мы и подумать не могли что так можно сделать, на ее телефон при мне пришло СМС об операции в мобильном приложении озон, что с лимита рассрочки у нее переводятся первым траншем на внутреннюю карту озон 8000 рублей и затем выводятся на какой то номер МТС, и затем повторно такая же операция на общую сумму 15 тысяч рублей, пока через СМС бот дописались и дозвонились что бы заблокировать прошло еще минут 15, но как оказалось через время что озон сам заблокировал действия показавшиеся мошенеческими , причем в последствии все их чудо операторы и их личные следователи со спец там каких то отделов , будут говорить что никаких следов они не нашли 3 лиц и типа жена сама виновата, хотя она ни на какие ссылки не переходила и паролей ни кому не сообщала, есть подозрения , что обманом могут промышлять сами сотрудники озон либо сливать данные 3 лицам , особенно удивительно что озон на днях объявил сотрудничество с МТС и пазл более складывается , выводы были на номера МТС, я сам пользовался услугой озон рассрочки , но никогда не получал что можно там что то украсть, так как не думал что можно выводить деньги не на свои щета и номера , но озон позаботился о вас что бы ваши денежки виртуальные были под особой угрозой и сто бы на вас можно было повесить кредит который вы не брали

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T20:26:56+03:00
05.09.2024 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 17.09.2024 20:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-09-05T09:47:16+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с мошенничеством. Сейчас существуют и появляются новые схемы, с помощью которых злоумышленники пытаются получить деньги клиентов. Подробнее о том, как защититься от них, мы рассказываем на сайте: https://ozon.ru/t/DEabJZJ Поскольку вы не оставили свои персональные данные, то мы не смогли вас идентифицировать, также не сможем проверить информацию по счёту. Если наша помощь актуальна, пожалуйста, напишите на bank_social@ozon.ru ваш номер телефона, привязанный к счёту в Озон банке, ФИО с датой рождения и приложите ссылку на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
25 562
отзывов
25 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Операция по возврату денежных средств

Оценка 5

Мною была совершена покупка топлива через приложение Яндекс заправки. Сумма топлива спилась 2 раза с карты озон банка. Пришлось обратиться в техподдержку по данному вопросу. Описал... Читать полностью

02.07.2025

Премиальный статус клиента

Оценка 5

Я считаю ОЗОН банк лучшим, даже несмотря на 1 ситуацию в поддержке, но даже здесь ОЗОН исправился и снова превзошел себя. История началась с того, что у меня в ОЗОН банке было... Читать полностью

01.07.2025

Озон премиум

Оценка 5

Спросил для чего нужен озон премиум, и почему подключили без моего ведома. Меня порадовал быстрый и оперативный ответ от оператора по имени Наталья. Оказалось, что озон премиум... Читать полностью

23.06.2025

Проблема смены номера в банке Озон

Оценка 5

В озон банке у меня произошла достаточно неприятная ситуация. Начитавшись негативных отзывов на схожую с моей ситуацию, прямо скажу, озон банк меня заставил понервничать, даже... Читать полностью

19.06.2025

Покупка товаров

Оценка 5

Очень давно пользуюсь приложением озон и там же оплачиваю покупки с помощью озон банка ) очень удобный сервис , всегда со скидкой получается оформить покупки , никогда не возникало... Читать полностью

19.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Я открыла первый накопительный счёт в Озон Банке с впечатляющей ставкой 23% годовых и очень довольна своим выбором. Такой высокий процент позволяет значительно быстрее... Читать полностью

19.06.2025

Решили проблему с блокировкой быстро и профессионально

Оценка 5

 Столкнулся с внезапной блокировкой финансовых операций по карте Ozon Банка после перевода 84 000 рублей другу (погашал долг). Ограничения были введены автоматически "в целях... Читать полностью

18.06.2025