Агент банка провел оплату по кредитной карте без моего ведома

09.09.2024 19:37
272
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 7 сентября 2024 года ко мне в квартиру постучался ваш агент К-ц Даниил(номер 8*****) и предложил кредитную карту, от чего я отказалась, но он чуть ли не на слезах умолял ее оформить, ведь от этого зависит его зарплата! Я согласилась, он заполнил заявку, которую позже одобрили, ВЗЯЛ МОЙ ТЕЛЕФОН И БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ оплатил подарочный сертификат на Ozon на сумму 1000 руб. Хорошо только то, что я хотела закрыть эту карту и увидела задолженность, а если бы я ее выкинула и проценты капали? Что за обман?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T09:02:48+03:00
Спасибо за отзыв. МТС Банк сообщил, что вы оформили карту Экси-банка. Отзыв перенесли в ветку Экси-банка. Уточните, пожалуйста, как сотрудник пояснил свои действия с оплатой сертификата Озон? 18.09.2024 09:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,94
средняя оценка
-
решено проблем
2 430
отзыва
2 379
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Оперативная помощь

Оценка 5

Добрый день Ранее оформлял виртуальную виртуальную карту МТС деньги. Необходимо была пластиковая карта для того чтобы более удобно рассчитываться но к сожалению, пластиковые карты... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день Была в отделение Мтс Банка 14.06.2025 по адресу: Уфа, ул. Ульяновых 31. меня сразу же пригласила Алена, я хотела оформить кредииную карту мтс деньги, т. к у меня... Читать полностью

14.06.2025

Хороший банк

Оценка 5

25 февраля получила в отделении карту кредитную Мтс Деньги. Обслуживала сотрудник Виктория, все подробно рассказала, объяснила как пользоваться картой. Действительно отличные... Читать полностью

25.04.2025

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка

Оценка 5

Посетила отделение банка на Балканской площади и была приятно удивлена уровнем обслуживания. Сотрудник Татьяна подробно рассказала о выгодах кредитной карты МТС Деньги. Она была... Читать полностью

07.04.2025

Кредитка как запасной кошелек

Оценка 5

Хочу рассказать, как круто прошёл мой визит в банк 12 марта в отделение города Сыктывкара по улице Карла Иареса. Меня обслуживала Валерия — просто находка, такая доброжелательная и... Читать полностью

20.03.2025

Мы летим в Египет!

Оценка 5

19.03.2025г. Я обратился в офис МТС банка своего города Сыктывкара по ул. Карла Маркса, 197, попал к замечательному специалисту Татьяне. Мне надо было выкупить горящую путевку в... Читать полностью

20.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как... Читать полностью

26.02.2025