Яндекс Банк: было банкротство, забудь про деньги на счету

09.09.2024 я пытаюсь получить свои деньги, которые отправил в Яндекс банк. Были проблемы с финансами и пришлось воспользоваться услугами банкрот сервисов 2 года назад, спустя эти 2 года, когда все исполнительные дела сняты и решены финансовые трудности, хотел воспользоваться снова Яндекс банком, но получил в ответ заблокированный счёт, хотя сами они в этом не уверены видимо. Итак, 08.09.2024 я пишу в банк по поводу того, сняты ли с моего счёта ограничения, на что мне дают чёткий и ясный ответ, что да(скрин приложу), после чего я счастливый решил пополнить банк 09.09.2024, что оказалось огромной ошибкой. Переведя деньги, банк решил отказать мне в моих же деньгах, ссылаясь на открытое исполнительное производство, причём в открытом доступе, на сайте ФССП России у меня нету никаких открытых исполнительных производств. Ответив в чате поддержки Яндекс банка, что у меня нету никаких открытых производств, а также приложив к этому скрины предыдущей переписки с их сотрудниками(или ботами или что там за существа сидят), также приложив доказательства с сайта ФССП, данный сервис решил, что я видимо из другой вселенной взял доказательства, и решили мне отвечать шаблонами по типу: "Подскажите, пожалуйста, следующие детали: — номер исполнительного производства..." или же "Деньги на счёте взысканы на основании постановления СПИ в рамках исполнительного производства...". У меня возникает вопрос, может быть я просто неправильно понимаю эти слова? В общем, в моём случае остаётся обращаться в суд или ждать, когда они додумаются посмотреть на сайте ФССП свои утверждения, другим же не советую иметь дело с таким банком, если у вас достаточно проблем с деньгами. Спасибо.