Вайлдберриз украли мои деньги и не возвращают их
Заказала товар 31.08.2024, а 09.09.2024 заказ отменили. Деньги вернулись на баланс кошелька на сайте маркетплейса, 10.09.2024 я сделала заявку на вывод денежных средств на реквизиты карты Сбера. До сих пор зявка в обработке, в службе поддержки через сутки ответили, что нужно обращаться в банк Сбера - я обратилась, но заявка то в обработке до сих пор у Вайлдберриза, и мой банк ничего сделать не может. Сколько будет обрабатываться заявка - неизвестно. Очень много отзывов о том, что данный "банк" ворует деньги, а маркетплейс не доставляет товары. Раньше такого со мной не случалось на этой площадке. Но вот пожалуйста. Я написала заявление в РПН, жду еще пару дней и пишу заявление в прокуратуру в связи с мошенническими действиями со стороны "недобанка" и "недомаркетплейса" Вайлдберриз.